Comparação detalhada entre Studybay e Via Carreira: qual plataforma escolher?

1) Quais serviços ambas oferecem?

As plataformas Studybay e Via Carreira oferecem serviços totalmente distintos. Enquanto a primeira conta com opções de auxílio para estudantes, a segunda oferece serviços voltados a atividades e trabalhos pedagógicos para professores.

Studybay: é uma plataforma consolidada que atua com serviços para estudantes, por meio de uma conexão com especialistas renomados em diversas áreas. É possível encontrar ajuda para elaborar um TCC, monografia, artigo, ensaios, redação, entre outros. O cliente vai encontrar um site de fácil usabilidade, com preços acessíveis e vários profissionais aptos a auxiliar com quaisquer exigências solicitadas.

Via Carreira: é uma empresa que iniciou suas atividades em 2013 visando disponibilizar materiais gratuitos educacionais. São encontradas atividades educativas para diversos níveis de ensino, como também jogos e recursos educativos. Professores, estudantes e profissionais em geral podem acessar o site e adquirir diversos materiais conforme a sua necessidade. 

2) Segurança

A segurança de um site é um elemento essencial a ser analisado antes de o usuário apresentar qualquer informação, especialmente dados financeiros. Tanto a Studybay, quanto a Via Carreira possuem proteção que garantem uma navegação segura aos seus navegadores.

Studybay: é uma página que leva a sério a segurança e a confiança dos seus usuários, adotando medidas rigorosas de controle de dados. Assim, o cliente pode ficar a vontade para acessar com suas informações financeiras e pessoais sem qualquer preocupação. Por meio de um sistema de pagamento seguro, além de criptografia, todos os dados estarão protegidos. Desse modo, qualquer comunicação entre o estudante e especialista serão privadas, assim como as transações financeiras também estarão protegidas, sem qualquer risco de fraude. Isso assegura que não haverá invasão de terceiros ao conteúdo da página. 

Via Carreira: A Via Carreira possui uma boa segurança aos seus usuários, através do sistema de criptografia que garante a confiabilidade do sistema. Desse modo, a privacidade do cliente é uma preocupação, pois a empresa assegura preservar elos dados oferecidos, sem permitir que terceiros tenham acesso. Além disso, a página também utiliza cookies para armazenar informações sobre os clientes. Por não possuir serviços pagos, não há nenhum método de transação e não será necessário informar dados financeiros no site.

3) Garantias

As garantias disponibilizadas em uma plataforma são aspectos fundamentais a serem considerados, pois mostram como a empresa se preocupa com a satisfação do cliente, com a entrega de um material que faça sentido e atenda as expectativas dos usuários.

Studybay: A empresa oferece uma garantia dos trabalhos elaborados pelos seus especialistas que certifica a qualidade do material entregue. Desse modo, o usuário pode realizar a revisão do material recebido até que esteja conforme as suas necessidades e exigências. Com um sistema de comunicação direta com o especialista, será fácil ajustar os pontos que o cliente considera importante e o trabalho final seja um reflexo dessa troca realizada durante o processo de elaboração. Além disso, ainda oferece um sistema de reembolso para o caso de um usuário não ficar satisfeito com o trabalho. Porém, dificilmente o interesse será pelo reembolso, pois a plataforma se esforça ao máximo para conseguir entregar um material de excelência.

Via Carreira: A plataforma é uma empresa que disponibiliza uma série de materiais prontos para que o usuário realize o download e aplique com os seus alunos. São jogos, recursos pedagógicos e atividades em geral. Desse modo, não há um sistema de garantias e reembolso, pois a atividade estará pronta e o usuário utiliza se achar que se encaixa com a sua dinâmica de aula ou trabalho com alunos. Por possui uma variedade quantitativa de material, o cliente pode conseguir exatamente um arquivo que atenda suas expectativas. Porém, por não haver um custo para a elaboração, não é necessário fazer um reembolso ao usuário. Além disso, não existe a possibilidade de modificar a atividade, assim não tem uma garantia de trabalho conforme o pedido do cliente, pois elas já estão prontas para serem utilizadas.

4) Pagamento

As empresas que saem na frente são aquelas que oferecem métodos de pagamento variados, com flexibilidade e valores acessíveis. Assim, é importante realizar um orçamento e verificar como funcionam os métodos de pagamento antes de realizar um serviço. 

Studybay: A página possui um método de busca por profissionais para cada tipo de trabalho solicitado pelo aluno. Consequentemente, o valor do trabalho também é variado, seja pela área, pelo profissional que irá elaborar, prazo de entrega, complexidade do trabalho, entre outros fatores. Assim, os especialistas irão apresentar os valores dos seus serviços, com suas respectivas condições. Os métodos encontrados no sistema são Paypal, cartão de crédito, além de outros métodos online que facilitam o pagamento do cliente. 

Via Carreira: Uma das vantagens do Via Carreia é a disponibilidade de um material totalmente gratuito. Para receber um documento, o cliente só precisa realizar o cadastro utilizando um e-mail. Assim, a atividade, recurso ou jogo pedagógico será enviado para o e-mail do cliente, sem a necessidade de realizar qualquer transação. 

5) Prazos

Cumprir prazos é um aspecto fundamental para empresas que trabalham com serviços educacionais. As plataformas contam com entrega no tempo, sem prejudicar o cliente. 

Studybay: A flexibilidade de prazos encontrada é um dos fatores que mais agrada aos clientes. O estudante poderá entrar em contato diretamente com o especialista para negociar o dia de entrega o seu trabalho. Desse modo, se o estudante possuir uma urgência, poderá contratar diretamente um especialista disposto a atender o seu pedido dentro de um prazo curto. Assim, o cliente se sente satisfeito, pois mesmo que esteja com um tempo curto para entrega, irá encontrar opções de especialistas dispostos a atender a sua demanda no tempo necessário. 

Via Carreira: Por se tratar de atividades educativas, recursos e jogos que já estão prontos dentro da plataforma, o cliente não precisa de muito tempo para que o material já esteja em suas mãos. Porém, como não há possibilidade de ajustar o material ou modificar junto a um especialista, pode acontecer de o cliente demorar de encontrar um material pronto conforme o seu gosto. Porém, ao encontrar, poderá rapidamente fazer o download. 

6) Outros aspectos relevantes

Além das características que já apresentamos, há outras que também destacam a Studybay e Via Carreira, como o suporte ao usuário, layout e recursos disponibilizados ao cliente. Veja a seguir:

Studybay: O suporte ao usuário é um dos aspectos de destaque da empresa. Com um funcionamento de 24 horas por dia, durante 7 dias da semana. Isso facilita o contato do cliente com a empresa, para facilitar a solução de problemas. Além disso, as dúvidas também podem ser tiradas diretamente com o especialista, o que facilita a comunicação durante a elaboração do trabalho. Ademais, a interface da página é intuitiva e amigável, proporcionando uma boa navegação sem qualquer dificuldade, com acesso rápido aos serviços disponíveis.

Via Carreira: A página conta com um layout de fácil acesso, intuitivo e adaptativo a telas. Ao navegar até o final da tela, o usuário vai encontrar a opção de contato e ao clicar um campo de mensagens é exibido. Basta que o usuário preencha e receberá uma resposta no seu e-mail. Assim, não é um atendimento automático. Mas considerando que os materiais já estão prontos, não será necessário contatar um especialista que elabore um conteúdo específico. Desse modo, a demanda por chat é pequena, já que o usuário só precisa escolher se utiliza ou não aquele material. 

Um dos recursos disponibilizados na página é a Newsletter / Resumo do dia, que encaminha conteúdos exclusivos para quem cadastrar o e-mail no site. 

Conclusão

Tanto a Studybay quanto a Via Carreira são plataformas bem desenvolvidas, mas que oferecem propostas totalmente distintas. Enquanto a primeira é uma página que oferece uma variedade de serviços personalizados, com originalidade e flexibilidade para negociar valores e prazos, a segunda possui apenas um acervo de materiais educativos como atividades, jogos e recursos pedagógicos para download.

Sendo assim, cada uma dessas plataformas vai atender um determinado tipo de público. A Studybay alcança um público mais amplo, de estudantes em fases de graduação e pós-graduação que busca auxílio nos trabalhos acadêmicos. Já a Via Carreira vai contar com profissionais em busca de auxílio na elaboração de trabalhos para avaliação de alunos no ensino infantil e fundamental.

Desse modo, o usuário não precisa ficar indeciso sobre qual plataforma utilizar, pois cada uma oferece um serviço diferente. Sendo assim, é preciso analisar qual é o objetivo do cliente. Imagine que um professor precisa de atividades. Logo para ele será indicado o Via Carreira.

Mas se for um estudante que está em fase de elaborar um TCC, o recomendado é buscar a Studybay, pois oferece segurança para ajudar estudantes nessa fase, com garantia de um trabalho de qualidade.