GESTÃO DA QUALIDADE EM TEMPOS DE PANDEMIA

DESENVOLVIMENTO 5 2. PASSO 1 5 2. PASSO 2 6 2. PASSO 3 8 2. PASSO 4 9 2. Estabelece um roteiro escrito para a empresa do ponto de vista comercial, financeiro e operacional. Os planos de negócios são documentos importantes utilizados para atrair investimento antes de uma empresa ter estabelecido um historial comprovado. São também uma boa forma de as empresas se manterem no rumo certo para o futuro. Embora sejam especialmente úteis para novos negócios, todas as empresas devem ter um plano de negócios. Idealmente, o plano é revisto e atualizado periodicamente para ver se os objetivos foram atingidos ou se foram alterados e evoluídos. As empresas devem utilizá-la como um guia e não necessariamente como uma prescrição. • 5 Forças de Porter As 5 Forças de Porter é um modelo analítico que ajuda os marqueteiros e gestores empresariais a olhar para o "equilíbrio de poder" num mercado entre diferentes organizações a nível global, e a analisar a atratividade e a potencial rentabilidade de um sector industrial.

◦ Rivalidade competitiva ◦ Ameaça de produtos substitutos ◦ Poder de negociação dos compradores ◦ Ameaça de novos participantes ◦ Poder de negociação dos fornecedores 2. PASSO 2 Sabendo que as pessoas e empresas mudam com frequência, faz-se necessário que haja qualidade de vida no trabalho (QVT) de maneira dinâmica, bem como os seus métodos e ferramentas aplicados, pois atua nos fatores tecnológicos, físicos e sociopsicológicos, afetando o bem-estar do colaborador, bem como a cultura da firma (Fernandes, 1996). Desta forma pode-se inferir que o QVT, é uma busca pela tentativa de alinhar as expectativas das empresas para com as expectativas do empregado. Como explanado anteriormente, uma das etapas fundamentais de um Programa de Gerenciamento do Clima Organizacional consiste na realização contínua de pesquisas, as quais têm por objetivo identificar as variáveis que influenciam, positiva ou negativamente, o nível de satisfação e motivação dos empregados e, consequentemente, o seu grau de envolvimento e comprometimento com os objetivos e metas da empresa, bem como avaliar e monitorar o impacto de intervenções feitas a partir dos resultados de pesquisas anteriores.

Sendo assim, as possibilidades para avaliação vêm a ser a pesquisa de clima e avaliação de desempenho. A aplicação destas ferramentas reduzirá a alta taxa de rotatividade, e o custo de perda de talentos ocasionadora de outros impactos prejudiciais ao negócio. PASSO 3 Sem um plano de Gestão de Projeto adequado em vigor, as partes interessadas serão expostas a uma gestão caótica, enfrentando objetivos pouco claros, sem recursos adequados, e dependendo de um planejamento irreal que envolve riscos elevados que produzem resultados de má qualidade que derivam de despesas elevadas. É necessário um Plano de Gestão de Projetos que é um documento formalmente aprovado e utilizado para gerir a execução de projetos. Alguns projetos são também considerados um fracasso se não cumprirem a previsão financeira ou não atingirem o objetivo do ROI.

Pode-se abordar cada obstáculo e fazer com que um próximo projeto seja bem-sucedido com a ajuda de alguns princípios básicos de gestão de projetos. PASSO 4 TABELA 1 – Classificação entre custo e despesa. Rubrica Valor Classificação Aluguel do prédio da fábrica R$ 10. Despesa Aluguel do escritório administrativo R$ 8. O montante em dinheiro pago ou a responsabilidade incorrida por uma mercadoria ou serviço é referido como o custo desse item. A mercadoria ou serviço irá obter receitas de vendas no futuro. Por outras palavras, representa o montante investido num produto ou serviço, cujo benefício não tenha sido totalmente utilizado ou consumido em ligação com a realização de receitas de venda. Despesa é a parte do custo que foi expirada.

Como a mercadoria ou serviço é consumida no funcionamento de uma empresa, a parte consumida é convertida em despesa. O custo fixo inclui despesas que permanecem constantes durante um período independentemente do nível de produção, como aluguel, salários e pagamentos de empréstimos, enquanto os custos variáveis são despesas que mudam direta e proporcionalmente às mudanças no nível ou volume de atividade empresarial, como mão-de-obra direta, impostos, e despesas operacionais. TABELA 3 – Classificação entre custos diretos e indiretos. Rubrica Valor Classificação Matérias-primas R$ 50. Custo direto Salários da mão de obra direta da produção R$ 45. Custo direto Energia elétrica da fábrica R$ 6. Margem de contribuição (mensal) % 52% Fonte: Elaborado pelo autor (2021). MC = Receitas – Custos e despesas variáveis MC % = Margem de contribuição/Receita operacional bruta 2.

PASSO 5 O gráfico de controle é um gráfico utilizado para estudar como um processo muda ao longo do tempo. Os dados são traçados por ordem cronológica. Um gráfico de controle tem sempre uma linha central para a média, uma linha superior para o limite superior de controle, e uma linha inferior para o limite inferior de controle. Parece muito semelhante a um gráfico de barras, mas existem diferenças importantes entre eles. Esta útil ferramenta de recolha e análise de dados é considerada uma das sete ferramentas básicas de qualidade. • Um gráfico de Pareto é um gráfico de barras. Os comprimentos das barras representam a frequência ou o custo (tempo ou dinheiro), e estão dispostos com as barras mais compridas à esquerda e as mais curtas à direita.

Desta forma, o gráfico representa visualmente quais as situações mais significativas. No século 21, vive-se pela primeira vez em uma comunidade global. Mas é uma comunidade composta de muitos fios que devem ser cuidadosamente entrelaçados em um todo. Caso a diversidade seja vista como uma fonte de força, as sociedades podem se tornar mais saudáveis, estáveis e prósperas. Contudo, existe o outro lado da moeda caso não se administre as pressões conflitantes que o pluralismo inevitavelmente traz. Sem as instituições e políticas para gerenciar a diversidade, comunidades inteiras podem se sentir marginalizadas e oprimidas, criando condições para conflito e violência. Gestão de qualidade, produção e operações. ed. São Paulo: Atlas, 2019. BORNIA, Antônio Cezar. Análise gerencial de custos: aplicação em empresas modernas.

A. JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A. PAIM, Wilson Moisés. Análise de Custos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. Administração da Produção. Porto Alegre: SAGAH, 2016. SANTOS, C. Avaliação dos sistemas industriais. Londrina: Editora e Distribuidora S.