Priorizar conflitos requerÀs vezes, as demandas dos clientes podem acabar sendo conflitantes (por exemplo, os gerentes desejam resultados de desenvolvimento e fazem mais horas de trabalho, enquanto os funcionários desejam mais tempo e se concentram no equilíbrio entre trabalho e vida pessoal). O RH verificará quais são as demandas mais imediatas e essenciais, levando em consideração a facilidade e a velocidade de lidar com cada questão, mesmo mantendo a concentração..
