A LOGÍSTICA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO

O artigo pretende mostra uma visão geral de como as ferramentas da logística impactam nos resultados da empresa, evidenciando a importância da logística na busca diária na redução de custos e conseqüentemente possibilitando o aumento dos resultados das organizações. Ao final do estudo conclui-se que a logística no cenário atual e fundamental como uma ferramenta bastante eficiente no que pese a promoção de resultados eficazes perante a concorrência de mercado. Palavras-chave: Ferramentas. Logística. Gestão. O principal objetivo do suprimento é dar apoio produção a revenda, proporcionando compras em tempo hábil, ao menor custo total (Bwersox e Closs, 2001, p. Contudo essas questões envolvem diversas decisões, principalmente estratégicas onde a logística precisa estar presente, para colabora e possibilitar novas formas de se gerir um negocio para alcançar resultados esperado dentro de uma organização.

O objetivo geral do trabalho e apresentar como as ferramentas da logística podem auxiliar na gestão de uma empresa. O objetivo especifico é: apresenta as diversas ferramentas logísticas que o mercado oferece dentro do processo de gestão; analisar cada tipo de ferramenta de gestão e suas características. O estudo tem como principal foco de analise, a “logística como ferramenta de gestão. Se caracterizado como o processo de planejamento, implantação, controle do fluxo de estocagem de matérias primas, estoque em utilização, produtos acabados e a informações associadas ao processo, em um fluxo que vai desde o ponto de origem até o consumidor, assim, toda a cadeia funciona em pró da satisfação para suprir as necessidades dos clientes com eficiência dos recursos de gestão utilizados.

Supply Chain Management (SCM) No atual cenário as organizações buscam como principal objetivo diminuir custos e como meta para aprimorar a eficiência no atendimento aos consumidores. Um aspecto determinante para que essas ações se realizem e por meio da Supply Chain Management (SCM). Para Cecatto (2003) e definida como o Gerenciamento da Cadeia de suprimento representada no desenvolvimento das diversas atividades associada com o fluxo de produtos e serviços relacionados, iniciando na aquisição de matéria prima até a chegada ao consumidor final, assim como os fluxos de informação referente à geração de valor em relação a todos os elementos da cadeia. Administração de Materiais As organizações necessitam e têm a sua disposição cinco tipos de recursos, materiais, patrimoniais, de capital ou financeiro, recursos humanos e tecnológicos.

Para que ocorra eficiência na utilização das ferramentas de gestão e preciso Haja disponibilidade, acesso o que existam registros de informações de qualidade, além do fator já citado, que é a participação de todos na organização. PONGELUPPE, 2002). Dentre as quais apresentaremos a seguir Brainstorming O método tem como característica a busca por idéias independentes quais sejam boa ou ruim e sem rejeição, reunidos em um ambiente vários indivíduos buscam soluções para um determinado problema, de maneira organizada e integrada para que formulem uma solução objetiva para a resolução do problema. O método Brainstorming foi desenvolvido por Alex F. Osbom em 1938. Na visão de CÈSAR, (2011) entendi como sendo uma ferramenta que por meio de um documento organizado ela dividi as responsabilidades na execução, e utiliza um questionário capaz de orientar as varias ações que deveram ser implementada, e através dessa ferramenta e possível identificar decisões de cada etapa no desenvolvimento do processo.

Benchmarking Essa ferramenta utiliza como meio de avaliação a comparação entre empresas, analisando outras que serve de referência, de maneira a criar um nivelamento das atividades e procedimentos. Engloba a analise do que outras organizações estão fazendo de certo para poder implementar e se adaptar. LAS CASAS, (1999) Analisa como sendo esses os procedimentos para o benchmarking: • Analisar seus problemas; • Busca empresas que estejam resolvendo os problemas que você enfrenta; • Criar objetivos específicos antes de cada visita; • Fazer visita; • Programar reuniões de consolidação; • Converte o aprendizado em ação; • Disseminar o aprendizado por toda a organização. Fluxograma O fluxograma e uma ferramenta que e apresentada por meio de um gráfico representando o fluxo ou a atividade normal de qualquer trabalho, produto ou documento.

Através dele e possível planejar um trajeto de acordo com a melhor rota e com custo benefício melhor, considerando todos os aspectos dentro de uma viagem. Custom Relationship Management (CRM) Essa ferramenta tem como objetivo armazenar dados e informações referentes ás que a organização possui com o cliente, e ainda busca elaborar um banco de dados que poderá ser usado como um mecanismo de qualidade na busca de novas demandas dos consumidores, ou seja, o pós-venda de maneira que a empresa possa se antecipar aos desejos do mercado conseqüentemente dos seus clientes. Vantagens da gestão logística dentro de uma organização As empresas que utilizam um gerenciamento logístico tende a se destacar perante as concorrentes, com relação aos clientes se torna um diferencial importante e fundamental para a conquista de novos desafios, por meio da logística.

As vantagens em sim, estão principalmente apresentada na capacidade da empresa se diferenciar perante aos concorrentes na e visão dos clientes, conseqüentemente ao adotar uma gestão sua capacidade de produção aumenta e o custo cai, resultando em um lucro maior. O mundo empresarial atua se caracteriza em oferecer um bom atendimento, compreendendo que o cliente e a chave do sucesso, dessa forma as empresas que conseguem um atendimento eficiente, custos logísticos baixos entregas no dia certo na hora certa sendo acompanhada em tempo real, geralmente saíram na frente. R. Q. Avaliação da Aplicação do Ciclo PDCA na Tomada de Decisão em Processos Industriais". Disponível em: <https://sucupira. capes. BALLOU, R. H. Logística Empresarial: transportes, administração de materiais e distribuição física.

ed. São Paulo: Atlas, 1993. CECATTO, C. A importância do Supply Chain Management no desenvolvimento das empresas brasileiras. Disponível em: <http://www. sebraepb. com. São Paulo - SP, 2011. DIAS, M. A. Administração de materiais: uma abordagem logística. ed. L. Qualidade Total em Serviços: conceitos, exercícios, casos práticos. ° Edição. São Paulo. Atlas, 1999. Dissertação (Mestrado em. – Universidade Federal de São Carlos, São Carlos, 2002. Disponível em: https://www. teses. usp. REIS, P. R. R. Logística Empresarial como Estratégia Competitiva: Florianópolis-SC, 2004. Disponível em: < http://tcc. Belo Horizonte: Werkema Editora, 1995.