A importância da Logística Reversa na atuação da empresa
Tipo de documento:Artigo cientifíco
Área de estudo:Logística
A logística reversa traz benefícios que atendem a esses anseios de forma completa, e trazem reflexos para a sociedade como um todo, pois a preservação do meio ambiente é o legado que ficará para as futuras gerações. Este artigo tem como objetivo apresentar a importância da prática da logística reversa na atuação das empresas, seus benefícios e reflexos. A pesquisa realizada tem natureza aplicada, com objetivo exploratório mediante pesquisa bibliográfica. Palavras-chave: Logística reversa, responsabilidade ambiental, gestão de resíduos, lucratividade, importância. Introdução Tratando de logística, na maior parte do tempo, o primeiro pensamento está relacionado ao fluxo de produtos desde a produção até o consumidor final, é incomum que se pense que esse produto possa ser reutilizado, voltando para a indústria fazendo o caminho inverso.
Metodologia científica 2. – PESQUISA: UMA SINOPSE TEÓRICA Pesquisar é buscar resposta para uma dúvida, um questionamento, utilizando-se métodos, técnicas e conhecimentos científicos, a fim de suprir a falta de informação sobre o problema proposto. É a busca por ampliar o saber sobre determinado assunto, através de conversas, consulta de livros, artigos e documentos, contribuindo para o avanço da ciência e o desenvolvimento social. A pesquisa sempre parte de um problema, um questionamento não respondido, que alimenta a necessidade de encontrar uma solução para a questão. Onde são levantadas hipóteses para a resolução desse problema, que podem ser contrárias ou não conforme resultado da pesquisa. A pesquisa é um processo permanentemente inacabado. Processa-se através de aproximações sucessivas da realidade, fornecendo-nos subsídios para uma intervenção no real.
Outro autor que define pesquisa sob um prisma mais filosófico é Minayo (2011, p. considera a pesquisa como, Atividade básica da ciência na sua indagação e construção da realidade. É a pesquisa que alimenta a atividade de ensino e a atualiza frente à realidade do mundo. Conforme o anexo 1 pode-se visualizar os vários tipos de pesquisa, de uma maneira sintética, observando que suas características podem ser interligadas para melhor aplicação e entendimento na classificação da mesma, podendo ser utilizadas simultaneamente, mas uma será predominante. A pesquisa para ser elaborada, precisa seguir critérios estabelecidos para que seja considerada científica, sendo dividida em fases, a primeira fase é a formulação da pesquisa, a segunda é o desenvolvimento, a terceira é a fase de redação, e quarta fase é a exposição do trabalho final.
Para que a pesquisa alcance o êxito é necessário organização e planejamento, para isso utiliza-se de um projeto de pesquisa, que é um processo que busca aplicar a eficiência no cumprimento de prazos a fim de alcançar uma meta estabelecida. O planejamento é essencial para toda pesquisa, nessa etapa deve-se fazer um documento explicitador das ações a serem desenvolvidas, o título ou tema, o objetivo, a justificativa, qual modalidade de pesquisa será seguida, como serão coletados os dados da pesquisa, um cronograma, a descrição de recursos necessários para a elaboração da pesquisa sendo eles materiais, humanos e/ou financeiros, e também possíveis beneficiários dos efeitos da pesquisa, este sendo aplicado a estudos sociais e da saúde, por exemplo. Gil (2002, p.
Amostragem 9. Seleção de métodos e técnicas 10. Organização do instrumental de pesquisa 11. Teste de instrumentos e procedimentos Na pesquisa é importante ter um referenciador, mas não um só método, e sim vários métodos, ampliando assim as possibilidades de análise diante da complexidade das investigações. Para a coleta dos dados para a pesquisa utiliza-se de técnicas como o questionário, a entrevista e a observação por exemplo. – DESENVOLVIMENTO E PRODUÇÃO DA MONOGRAFIA A pesquisa realizada tem natureza aplicada, com objetivo exploratório mediante pesquisa bibliográfica, com análise de conteúdo de autores renomados no campo da logística e também ambientalistas, sendo seu embasamento totalmente teórico. Neste artigo utilizaram-se livros e artigos que abordam os conceitos de logística reversa, onde os autores apresentam as contribuições que o avanço da responsabilidade ambiental traz para a gestão dos resíduos de produção, sejam eles de que natureza for.
referencial teórico Neste capítulo abordaremos sobre logística em um contexto geral, meio ambiente e logística reversa, interligando-os para um melhor entendimento do objetivo deste trabalho que é analisar a necessidade da prática da logística reversa como forma de preservar o meio ambiente, observando também os interesses das empresas no sentido de preservar seu mercado, diminuir custos e tornar a marca referencial do ponto de vista ecológico. – CONCEITUANDO LOGÍSTICA A logística é a parte responsável por gerenciar os processos de abastecimento das empresas, com fluidez, proporcionando agilidade, redução de custos e perdas, e consequentemente aumento dos lucros. Em um contexto histórico ela tem origem militar, onde surge como auxílio à estratégia de guerra, onde o transporte de armas, munições e suprimentos era de extrema importância, que fosse no tempo certo, com baixo custo e planejamento estratégico.
Distribuição: é a distribuição física propriamente dita, onde podemos identificar veículos, depósito, equipamento de carga e descarga. Reversa: caracteriza-se pela preocupação com o meio ambiente, coletar e reutilizar os recursos sólidos da produção. Meio ambiente e o impacto dos resíduos sólidos Resíduo sólido é o lixo produzido pelas atividades diárias do homem. É alarmante a quantidade de lixo produzido pela humanidade, seja ele residencial, industrial, da saúde, rural ou especial. E esse lixo pode ser muito nocivo à natureza, alguns resíduos podem ser reciclados, reaproveitados, ou descartados de forma correta para evitar danos ao meio ambiente. Conforme definição de Leite (2014, p. A logística reversa é a área da logística empresarial que fecha o ciclo dos fluxos logísticos empresariais tradicionais da chamada logística direta: de suprimentos, internos à organização e de distribuição de mercadorias na direção do mercado, ocupando-se com os diversos fluxos de retorno de mercadorias, sob a forma de produtos de pós-venda ou de pós-consumo.
Logística reversa pode ser entendida como um processo complementar à logística tradicional, pois enquanto a última tem o papel de levar produtos de sua origem dos fornecedores até os clientes intermediários ou finais, a logística reversa deve completar o ciclo, trazendo de volta os produtos já utilizados dos diferentes pontos de consumo a sua origem. No processo da logística reversa, os produtos passam por uma etapa de reciclagem e voltam novamente à cadeia até ser finalmente descartado, percorrendo o “ciclo de vida do produto”. Lacerda (2002 apud GARCIA, 2006, p. Benefícios econômicos do uso de produtos que retornam ao processo de produção, ao invés dos altos custos do correto descarte do lixo; 3. A crescente conscientização ambiental dos consumidores; 4. Razões competitivas – Diferenciação por serviço; 5.
Limpeza do canal de distribuição; 6. Proteção de Margem de Lucro; 7. Os problemas da logística reversa são mercadorias que não chegam ao destinatário final e as devolvidas por avaria ou insatisfação. Um bom sistema integrado de gestão pode auxiliar na redução dos custos operacionais causados por eles. Quando a mercadoria não chega as destino final pode ser por inconsistências nos dados do pedido, falta de pontos de referência para o transporte. No caso de avarias durante o transporte é importante avaliar se a equipe responsável foi treinada adequadamente para realizar a tarefa com satisfação, evitando possíveis danos no transporte do produto. Podendo ocorrer também por erro no lançamento do pedido, ou na expedição do produto, falta de padronização nas embalagens, dentre outros.
O objetivo deste trabalho foi apresentar a importância da prática da logística reversa na atuação das empresas, ressaltando sua relevância também para o meio ambiente, gerando benefícios para a empresa, como uma imagem de preservação ambiental. Um ponto que pode ser objeto de novos estudos nessa área é a possibilidade de empresas terceirizadas atuarem no processo de logística reversa, remanufaturando e disponibilizando matéria-prima diretamente para as empresas que utilizarão no processo produtivo. ReferÊncias BIBLIOGRÁFICAS CERVO, A. L. BERVIAN, P. Metodologia da Pesquisa Científica, Ceará. Disponível em: <http://197. biblioteca/bitstream/123456789/716/1/Metodologia%20da%20Pesquisa%20Cientifica. pdf> Acesso em: 05/06/2017. GIL, A. M; LAKATOS, M. E. Fundamentos da Metodologia Científica. ºed. São Paulo. R, Dicionário de Logística.
São Paulo: IMAN, 2004. OLIVEIRA, M. F. Metodologia científica: um manual para realização de pesquisas em Administração. Rio Grande do Sul, Feevale, 2013. Anexos ANEXO 1 – Tipos de pesquisa e suas características Fonte: Prodanov e Freitas (2013, p.
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