O IMPACTO DA INFORMAÇÃO INSTANTÂNEA PARA A GESTÃO DE FROTA COM TELEMETRIA

Palavras-chave: Telemetria, Gestão, Frota, Tecnologia, Segurança. Abstract Telemetry applied to vehicle management is one of the main technological control tools used for tracking, metering or remote control, usually by means of wireless communication, as it is used in geographically remote areas or in constant movement. This article aims to show how telemetry can help managers in decision making and the advantages of their employment, as well as their real contribution to safety, logistics and fleet management, as well as show how the management of the fleet after the the use of telemetry implemented by a distribution company located in Congo-nhas, has had a positive impact. It was concluded that telemetry is extremely important for effective fleet management, as it provides a broad view of the risks to which its drivers may be subjected and to promote improvements to reduce failures, as well as to promote greater safety, not only for its employees, but also to society.

Keywords: Telemetry, Management, Fleet, Technology, Security. Assim, a internet das coisas permite desempenhar, via processamento de informações, a gestão e performance instantânea de pessoas, máquinas e equipamentos. Logo, a gestão e o desempenho podem ser avaliados e controlados em tempo real por indicadores operacionais, de produtividade e de custos. O aumento de veículos de uso corporativo nas empresas para atender a distribuição logística exigiu o uso de sistemas de controles inteligentes que auxiliassem na gestão. Tomando por base a gestão da frota como papel importante na logística integrada, torna-se necessário um maior controle efetivo dentro da cadeia de suprimentos, portanto é imprescindível avaliar dentre os meios de controle disponíveis, aquele que realmente atende às necessidades de melhoria na gestão e consequentemente melhora a imagem com as pessoas interessadas na empresa (stakeholders), considerando aspectos qualitativos e quantitativos.

Rastreamento Veicular Sistemas de rastreamento veiculares dispõem de tecnologia GPS (Global Position System) que grava todas as informações geradas e as transmite a partir de hardware instalado no veículo. Existem três tipos de serviços amplamente usados nos controles da gestão de frota: rastreamento, monitoramento e telemetria. A palavra telemetria provém do grego tele que significa longe ou remoto e metron em relação à medida, ou seja, em linhas gerais é definida como uma técnica de obtenção de dados à distância, com a coleta e transmissão para o uso na gestão (VISSOTO JÚNIOR, 2004). O rastreamento é o serviço disponível mais simples de acompanhamento da frota. Este sistema usa uma rede de GPS para localização instantânea do veículo e os dados são transmitidos via sinal de celular para a central, o software, então, fornece informações simples como o posicionamento geográfico.

O monitoramento faz a junção do sistema de rastreamento com uma base de relatórios. Os dados transmitidos para a central são de alta confiabilidade. Os relatórios são usados para o melhoramento contínuo da gestão da frota e em tomadas de decisões na parte logística. Figura 1 - Sistema de Telemetria Fonte: Autor 3. Vantagens da telemetria A vantagem do uso da telemetria para a corporação é o monitoramento do equipamento e do comportamento do condutor, ou seja, há a possibilidade de acompanhar a atividade no cumprimento de rota e a atuação imediata na operação. Ela, ainda, traz resultados positivos para a segurança do motorista e redução nos gastos com a frota. Segurança A telemetria possibilita o monitoramento da dirigibilidade, permitindo que a gestão aja de forma precisa em casos de desvios.

Pelo rastreamento, é possível realizar um trabalho preventivo, reduzindo de forma real o número de infrações, excessos de velocidade, acidentes e outros. Hoje, com os veículos munidos de uma central é possível, através da telemetria, o reconhecimento da utilização ou não de cinto de segurança pelos ocupantes do veículo, condição de tanque, posição geográfica, controle de abastecimento, velocidade real, freadas bruscas, cabendo, ainda, a personalização de outras funções. O condutor que tem o veículo monitorado e com limites impostos, com o tempo tende a se adequar nos moldes de segurança, criando assim, padrões de comportamento pré-definidos, assim, evitando a direção perigosa e excessos de velocidade. Os condutores não consideram a possibilidade de ocorrer um acidente consigo, sua percepção é bem menor do que em relação a outro condutor “ as estimativas objetivas de risco tenderão a ser consideradas como algo significativo pela maioria dos condutores, somente, quando avaliarem seu próprio comportamento”.

Dado que o veículo pode ter uma rota pré-definida, caso saia da programação, o gestor tem a possibilidade de, ao receber o desvio, averiguar junto ao condutor o que motivou o referido desvio. Em casos de extravio de veículo, o rastreamento colabora na localização, auxiliando na recuperação da carga ou do veículo. Gestão Inteligente O sistema de gestão com telemetria reúne um grande número de ferramentas que possibilita ter uma visão mais ampla e mais estratégica em relação à frota. A telemetria ainda permite o controle e a otimização das rotas, podendo criar uma roteirização ou ajuste que possibilite uma redução de tempo e de percurso, facilitando o cumprimento dos prazos. Toda a interface do sistema pode ser acessada com qualquer aparelho que tenha acesso à web ou aplicações móveis.

Para alcançar os objetivos do trabalho foram consultadas referências bibliográficas de diversas áreas relacionadas ao transporte, através de análises referentes ao impacto da informação instantânea na gestão da frota pelo uso da telemetria, abordando as vantagens desse sistema através do comparativo de dados extraídos das referências. Além disso, foi abordado um estudo de caso dentro de uma empresa do segmento de distribuição de minérios, utilizando análise documental como referência para a obtenção dos dados, onde o uso da telemetria colabora com a logística, tendo em seu principal objetivo seu uso como ferramenta para a redução de velocidade nas rodovias. Emprego da Telemetria A partir de dados coletados durante a parametrização e a aplicação do sistema de telemetria junto a frota de veículos, uma pesquisa foi realizada de maio de 2018 até setembro do mesmo ano, conforme mostra o gráfico 2, para verificar o volume de carros que passaram no pedágio de uma rodovia.

Gráfico 2 - Volume nas praças de Pedágio Fonte: http://www. via040. Fonte: http://www. via040. com. br Dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), mostram que entre os anos de 2007 e 2017 Minas Gerais foi o estado recordista em mortes e acidentes em rodovias, conforme mostra a tabela 2. O estado registrou 14,9% (12. br Os dados coletados, ainda, expõem que 71,5% dos acidentes que ocorreram no Brasil, aconteceram nas rodovias em locais de linha reta, conforme ilustra o gráfico 3. Além disso, a quantidade de acidente nas rodovias só tem aumentado nesses últimos anos. Gráfico 3 - Ocorrências nos Traçados Fonte: http://www. cnt. org. Ainda que o veículo esteja desligado o envio dos dados emitidos é efetuado, uma vez que o referido envio é programado para ser contínuo; o que difere ligado e desligado é a periodicidade do envio.

Por ser uma empresa de grande porte, todo cadastro no sistema durou, aproximadamente, um mês. No mês de maio foram registrados 88 excessos de velocidade a 110 km/h, resultado que apresentou queda nos três meses subsequentes, conforme explicita o gráfico 4. Gráfico 4 – Estudo da aplicação da telemetria em uma Empresa X Fonte: Autor Os excessos foram reduzidos em mais de 90% em quatro meses de implantação do sistema – de maio até setembro de 2018, fazendo com que as ocorrências de excesso de velocidade tendessem a zero. Além do aumento de segurança nas vias, há também o reflexo positivo quanto ao desgaste prematuro de componentes dos veículos como pastilhas de freio e discos devido à redução de frenagens excessivas. Portanto, a expansão da tecnologia proporciona ao gestor ou à gestão proximidade à atividade, por conseguinte, organização e controle mais assertivos de todo o processo.

A telemetria é a ferramenta mais eficaz e de custo acessível no mercado brasileiro dentre a gama de tantas outras que a Revolução 4. disponibiliza para auxiliar na gestão empresarial, pois não só gera economia e lucro adicionais, mas preserva o capital humano, refletindo positivamente quando se trata de stakeholders. Referências bibliográficas BEAL, ADRIANA. O sistema de informação como estratégia empresarial. CHRISTOPHER, Martin. Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. São Paulo: Futura. CNT. CONFEDERAÇÃO NACIONAL DO TRANSPORTE, Acidentes Rodoviários e a Infraestrutura. Série didática, FUPEF, Curitiba, 1996. FERRANTE, A. F. RODRIGUEZ, M. V. Segurança no Trânsito. São Carlos: Grupo Gráfico São Francisco, 2008. HOFFMANN, M. H; GONZÁLEZ, L. “Acidentes de trânsito e fator humano”.

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