PIM 2 UNIP - Projeto de um totem de atendimentos para Centro de Cidadania das Mulheres
Tipo de documento:Produção de Conteúdo
Área de estudo:Tecnologia da informação
Os terminais deverão ser implantados nas instalações de entrada do Centro com uma interface “amigável” para o fácil acesso das usuárias. Dessa forma, a mulher que necessita de determinado serviço receberá, nos aplicativos do totem eletrônico, orientações quanto ao pré-atendimento e agendamento do respectivo serviço, bem como identificar, no terminal, os setores constantes no CCM (Centro de Cidadania das Mulheres), possibilitando a escolha de qual caminho tomar para prosseguir na entrada do serviço. Por conseguinte, serão apresentadas as características físicas dos recursos computacionais implantados no projeto do totem, o tipo de sistema operacional e os aplicativos utilizados, bem como técnicas de comunicação e linguagem com o público-alvo e elaboração de um press-release relacionado às políticas de promoção da igualdade para as mulheres e divulgação do totem.
Palavras-chave: totem de atendimento, CCM, Linux, serviço, eletrônico, recursos computacionais, aplicativos, press-release, igualdade. ABSTRACT The elaboration of a service totem project for a Women's Citizenship Center as a means of receiving women in a first contact with the Center aims to promote the initial filtering that will direct the user to the specific sector / service of a Citizenship Center Women, such as welcoming victims of domestic violence, legal assistance, professional qualification with income generation activities, psychological assistance, among others. Sistema Operacional Linux………………………. Recursos computacionais do totem……………. Aplicativos da interface gráfica do sistema………. Comunicação empregada……………………………. ……20 4 PRESS RELEASE………………………………………………………………………. Assim, o totem de atendimento apresentará uma interface intuitiva e uma linguagem dinâmica direcionada ao apoio à mulher. CENTROS DE CIDADANIA DAS MULHERES Os Centros de Cidadania das Mulheres são equipamentos públicos destinados ao acolhimento da mulher e tem por metas ampliar o acesso aos direitos sociais, políticos e culturais e promover o desenvolvimento igualitário da mulher no cenário da sociedade atual e futura.
Os CCMs objetivam também, a inserção desse público no mercado de trabalho sem disparidades com o sexo masculino e o reconhecimento da mulher no exercício da cidadania. Espaços coletivos para o exercício da cidadania, os Centros de Cidadania das Mulheres são espaços de recepção às mulheres de diferentes idades, crenças e etnias, nos quais, o universo feminino tem o apoio do poder público para receber atendimento e assistência social, jurídica (no que se refere a conflitos não envolvendo violência doméstica), proteção à mulheres em situação de violência doméstica e atividades que estimulem a profissionalização feminina. Serviços dos CCM Os Centros de Cidadania das Mulheres disponibilizam diversos serviços voltados para a melhoria da qualidade de vida da mulher, sua autonomia e participação na sociedade.
A composição se dará por meio de terminais de computadores em cada qual será feito todo o processamento do sistema operacional Linux. A tela inicial do SO (Sistema Operacional) apresentará os aplicativos disponibilizando os diversos serviços existentes no referido CCM. O terminal de atendimentos deverá ser implementado com as características de computadores desktop de alta à média qualidade de processamento de dados e ambiente gráfico para atender ao fluxo diário de frequência de atendimento do público feminino. O totem de atendimento deverá operar em modo touchscreen visando uma melhor interação das usuárias. A parte estrutural do projeto do totem de atendimentos consistirá de 5(cinco) equipamentos no modelo de terminal de autoatendimento com teclado padrão ABNT2 e mouse padrão trackball instalados na entrada principal dentro do Centro de Cidadania das Mulheres, conforme ilustração e especificações a seguir: Totem para CCM.
O kernel, por sua vez, é a parte do sistema operacional diretamente ligada ao hardware como CPU, periféricos e gerenciamento de memória. O acesso é realizado por meio de chamadas de sistema. Dessa forma, o Linux está diretamente relacionado à administração e gerência do computador propriamente dito. Linux Ubuntu. Fonte: Google imagens. Os softwares aplicativos do SO GNU/Linux também se apresentam como grandes atrativos para a utilização do sistema, tendo em vista que, no repositório de programas do ambiente Linux existe uma gama maior de diferentes aplicações e versões das mesmas, devido ao código aberto dos programas. Assim, é possível baixar o programa e modificá-lo para os critérios das necessidades do usuário. Fonte: Techtudo Em contrapartida, a utilização do Linux requer curiosidade e a adoção de novos procedimentos pelos iniciantes, pois, funcionalidades como o terminal de linha de comandos, exige uma base de conhecimentos em informática, no entanto, a simples utilização por meio do ambiente gráfico atenua a falta de domínio do sistema Linux.
Outro ponto negativo das distribuições Linux é o fato de não executar (diretamente) a maioria dos programas popularmente conhecidos no Windows. Recursos computacionais do totem Fonte: Google imagens. ” com Touch Screen; - Impressora térmica. Placa-mãe Chipset Intel H110, DDR4, LGA 1151, 16 Gb, modelo ELGH110. Além de Fonte de Alimentação ATX (Advanced Tecnology Extendend) de 750W Real e suportes para fixação dos componentes na estrutura interna do totem de atendimento. As definições dos componentes e principais funções dos dispositivos do totem eletrônico serão abordadas a frente. CPU Core i5. No que se refere à memória auxiliar, no projeto de totem será utilizado um disco rígido (Hard Disk) de 500 Gigabytes de capacidade de armazenamento, interface Serial ATA (Advanced Technology Attachment) 3. com velocidade de comunicação de até 6Gb/s e velocidade de rotação de 7.
RPM (Rotações Por Minuto). O HD é o dispositivo responsável por guardar de forma permanente as informações decorrentes das atividades do computador, apesar de ser um tipo de memória com trafegabilidade lenta, possui alta capacidade de armazenamento. Será utilizado para armazenamento dos dados resultantes da interação das usuárias no terminal. O acesso das usuárias se limitará à tela inicial e aos aplicativos, logo, as outras funcionalidades do sistema operacional como gerenciamento de recursos, personalização do ambiente gráfico e acesso aos 17 arquivos do sistema serão bloqueadas e somente gerenciáveis por profissionais de TI responsáveis pela implantação e manutenção. A tela principal da interface gráfica do totem eletrônico será ilustrada abaixo e detalhada mais a diante: Tela Inicial. Fonte: Autor, 2020.
Os aplicativos da tela inicial são: O que é um CCM?, Direitos das Mulheres, Lei Maria da Penha, Contatos de Emergência, Agende um serviço, Denúncia de Anônima, Medida Protetiva, Curso e Oficinas, Ciclo de Palestras. Além de ícones básicos de sistema como os botões Tela Inicial e Voltar. A lista da caixa de opções mostrará os seguintes serviços: 1. Atendimento jurídico para situações de Violência Doméstica e Familiar (VDF); 2. Resolução de conflitos que não envolvam VDF (mas que necessitem de um profissional de Direito); 3. Orientação e encaminhamento de projeto para atender às demandas das mulheres; 4. Reunião para debate de questões e interesses das mulheres e participação feminina. Comunicação empregada A comunicação é um elemento essencial no desenvolvimento humano, pois é responsável pela manutenção de diferentes culturas e está presente em todos os setores da atividade humana como economia, política, tecnologia, entre outros.
Ou seja, são relações sociais que o ser humano criou para o compartilhamento de informações e ideias. Assim, comunicação significa expansão individual e coletiva. A linguagem utilizada no totem deverá seguir a norma culta padrão para as palavras e expressões técnicas dos aplicativos, porém, todo o conteúdo expositivo e comentários a cerca das leis, informações dos cursos e oficinas deverá ser empregado com linguagem coloquial, mais cotidiana com o intuito de atrair o público-alvo. Portanto, o projeto de totem para CCM contará com uma comunicação direcionada para o público feminino de todas as raças, etnias e crenças. ” Gabriella Manssur, Promotora de Justíça. de Maio – Inauguração de totem de atendimento no Centro de Cidadania das Mulheres Santo Amaro, São Paulo - SP Centro de Cidadania das Mulheres em Santo Amaro – SP realizará evento de inauguração do novo serviço eletrônico de pré-atendimento à VOCÊ MULHER! Com o objetivo de difundir as políticas públicas voltadas ao desenvolvimento do público feminino, o Centro de Cidadania das Mulheres Santo Amaro, em parceria com o Centro de Referência da Mulher, Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania e a Prefeitura Municipal de São Paulo, realizará evento de inauguração de caráter social e gratuito, com o intuito de orientar e apoiar as mulheres quanto ao combate à discriminação de gênero e à violência doméstica e familiar, bem como promover a capacitação profissional da mulher frente a sociedade.
O evento iniciará às 09h00, no dia 20 de Maio de 2020 nas instalações do Centro de Cidadania das Mulheres - Santo Amaro, Praça Salim Farah Maluf, s/n e haverá uma palestra inicial de inauguração do totem eletrônico de atendimentos para as mulheres, com a demonstração das funcionalidades do terminal e os objetivos do Centro na promoção de políticas de igualdade de gênero. No mesmo 23 dia, o evento contará com a apresentação dos serviços disponíveis no Centro e como proceder para requerer um serviço através do totem de atendimento. Haverá, inclusive, o agendamento de serviços pelas usuárias por meio do terminal. REFERÊNCIAS PREFEITURA DE SÃO PAULO. Centro de Cidadania da Mulher (CCMs). São Paulo-SP: [s.
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