CEP. Controle Estatístico do Processo
Tipo de documento:Plano de negócio
Área de estudo:Odontologia
AGRADECIMENTOS Agradeço a Deus por estar presente em minha vida e ter me proporcionado mais essa vitória a meus professores, pelo incentivo, simpatia e presteza no auxílio às atividades e discussões sobre o andamento e normatização desta Monografia de Conclusão de Curso. Aos meus professores que com muito empenho transmitiram seus conhecimentos, tendo assim contribuído para esse momento maravilhoso. Aos meus pais que sempre me incentivaram a estudar e buscar os meus ideais. Aos meus colegas de turma pela amizade e companheirismo durante todos esses anos de estudo. Por último, mas não menos importante, à minha namorada, pelo sentimento maravilhoso que nos aproximou e nos uniu, pelos momentos alegres, tristes, difíceis e descontraídos que nossa convivência e que, decisivamente, tornaram essa caminhada ainda mais inesquecível.
utilizava-os como instrumento de melhoria de produtividade. É comum observarmos empresas implantando programas de Qualidade Total e Melhoria de Processos, sem utilizar este precioso recurso que é o CEP — Controle estatístico de Processo. Assim, perdem a chance de analisar profunda e facilmente a performance dos processos produtivos. O CEP é mais facilmente utilizado na produção industrial, mas muitas empresas prestadoras de serviço já o descobriram e utilizaram-no com eficácia e grande retorno. O brasileiro tem o hábito de “torcer o nariz” para a velha e boa Matemática. ato o período da Revolução Industrial e compromisso das empresas, notou-se a obrigação de novas tecnologias em dispor a ícone de artigos e serviços disponibilizados à população. a começar de então, apareceram os dados estatísticos quão são de primário manuseio e compreensão, bocado no âmbito da área de produção como no âmbito gerencial da empresa.
A inspeção Estatístico de marcha - CEP, é um árduo associado das empresas, ou de enorme ou de tacanho porte, toda via a tem de pousar subordinante coadjuvante na identificação e diminuição de variabilidade. A oscilação mencionada faz contratante de completo método profícuo e o cep é um mecanismo estatístico aqueloutro dá auxílio na ampliação da essência tornando os processos restante viáveis e garantindo a lucratividade da organização. manancial teste monográfico terá a intenção de apreciar a monitorização Estatístico de mudança na literatura disponível e suas vantagens a fim de as empresas pois aderem ao programa. JUSTIFICATIVA O presente trabalho tem como objetivo contextualizar as práticas, ferramentas e compreensão das aplicações das mesmas de forma técnica.
Uma vez que as referências bibliográficas as apontam com base para soluções diárias em empresas, seja ela de grande ou pequeno porte. Bem como se entende que o objetivo do CEP é proporcionar um método isento de causas especiais, continuando em estado durável. Com este fato, compreender estas ferramentas se torna necessário para o desenvolvimento profissional, para diminuição das atividades desenvolvidas por companheiros de profissão e oportunidades de crescimento profissional. O trabalho em questão busca integrar a parte técnica com a visão bibliométrica das atividades descritas por diversos autores que contribui com o desempenho profissional, visando à eficácia das empresas, localizando os fatores negativos das mesmas. A obrigação de conservar a característica na organização e proporcionar melhorias aos sistemas produtivos deu lugar ao surgimento de metodologias que sejam capazes de gerar benefícios constantes.
Neste âmbito, tem-se a gestão por processos que, assim como o TQM defende a participação ampla de todos os colaboradores da organização. Segundo Rotondaro (2005) a gestão do processo pode ser definida como “uma metodologia para avaliação contínua, análise e melhoria do desempenho dos processos que exercem mais impacto na satisfação dos clientes e dos acionistas (processos-chave)”. De acordo com o autor, a gestão por processos tem como objetivos principais, reduzir a complexidade dos processos, delinear as necessidades de clientes internos e externos e criar indicadores, garantir o fornecimento de serviços e produtos de qualidade para abastecimento do processo, bem como estabelecer as prioridades do processo. Conforme Montgomery (2004), o produto deve ser feito corretamente da primeira vez, não sendo possível testar a qualidade de um produto, uma vez que o autor considera que o processo de fabricação tem que ser estável e os indivíduos envolvidos no sistema devem sempre buscar a melhoria do desempenho do processo e reduzir a variabilidade que possa existir.
Badía et al. relacionam uma manutenção ineficaz com a necessidade de inspeções mais freqüentes, aumentando o custo do controle da qualidade, uma vez que a deterioração das condições ótimas do equipamento gera desvios no processo e redução da qualidade. Também citando Grigg (1998), O emprego do Controle Estatístico Do Processo em indústrias alimentícias tem como principal justificativa assegurar que as legislações exclusivas sejam devidamente acolhidas, de modo a resguardar o consumidor e a própria empresa, frente ao órgão de fiscalização e as leis vigentes. Segundo Grigg (1998), os principais parâmetros preconizados pela legislação, que demandam a aplicação do CEP seriam questões microbiológicas, físicas e químicas, as quais respondem pela segurança alimentar, além das questões de pesos e medidas nominais, que são aquelas declaradas pelo fabricante.
Tudo quanto menor a variabilidade, maior a qualidade de um produto. De acordo com o autor, a gestão por processos tem como objetivos principais, reduzir a complexidade dos processos, delinear as necessidades de clientes internos e externos e criar indicadores, garantir o fornecimento de serviços e produtos de qualidade para abastecimento do processo, bem como estabelecer as prioridades do processo. Conforme Montgomery (2004), o produto deve ser feito corretamente da primeira vez, não sendo possível testar a qualidade de um produto, uma vez que o autor considera que o processo de fabricação tem que ser estável e os indivíduos envolvidos no sistema devem sempre buscar a melhoria do desempenho do processo e reduzir a variabilidade que possa existir. Para atingir este objetivo, o controle estatístico do processo (CEP) é uma ferramenta fundamental.
O embasamento da teoria básica do CEP está relacionado ao fato de que inevitavelmente existirão variações das características de um produto para outro, em função da variabilidade do processo. De acordo com Costa et al. Segundo Grigg (1998), os principais parâmetros preconizados pela legislação, que demandam a aplicação do CEP seriam questões microbiológicas, físicas e químicas, as quais respondem pela segurança alimentar, além das questões de pesos e medidas nominais, que são aquelas declaradas pelo fabricante. Tudo quanto menor a variabilidade, maior a qualidade de um produto. Para Montgomery (2009), para atender bem a seus clientes, os produtos e serviços devem ser projetados por um procedimento durável, ou seja, deve existir exclusivamente uma pequeníssima de variabilidade, assim a média permanecerá mais precisa ao valor- alvo, assegurando as propriedades de qualidade do artigo.
Montgomery (2009) 2. CONCEITO HISTORICO CEP Walter Shewhart começou a colocar em prática nas fábricas alguns princípios básicos em Estatística e processo Científica na década de 1930 nos Estados Unidos. A inspeção de peças individuais tem do jeito que objetivo a eliminação de peças de quebra qualidade e não alcançam as expectativas do utilizador e não devem ser colocadas no mercado. concomitante com inscrito inspeção do produto ao longo da excelência de produção, a casa pode mesclar-se fabrico quem precisa de retrabalho ou até mesmo rejeição total. Neste caso, a fábrica está gastando desnecessariamente para corrigir erros os quais, numa fábrica mais bom organizada, não aconteceriam com tanta frequência. Numa fábrica melhor, é obra a traste certa na primeira vez.
Uma fábrica com efeito eficiente não exige inspeção a toda ato porque tem muita confiança quanto o resultado já está saindo anexo das especificações. Exemplos de causas especiais são: trovoada e relâmpago, sopro de uma vistas deixada aberta, funcionário intoxicado, educação onde faltou um ensino importante, uma substância estranha na matéria prima, um insciência na chegado dos funcionários móvel o ônibus quebrou, junto de outros. Uma outra precedente é apelo estrutural. na qualidade de a tema especial, a fundamental é também eliminável ou compensável, mas a diferença é como esta desculpa ocorre periodicamente. Quando o período entre ocorrências é relativamente grande, a processo fundamental se confunde em relação a uma lado especial, estorvo se o gerente for atento, altiloquente vai romper percebendo sua jeito repetitiva.
a fim de saber com mais acerto o conceito, um curto amostra é mostrado em seguida. arranjo de fiscalização do movimento Quatro fundamento destes sistemas são importantes. O ciclo de melhoria e o controle do processo 1. observar o processo Dentre as perguntas a serem respondidas a objetivo de alcançar um com mais cuidado estudo do processo, estão: O como a sequência deveria andar fazendo? O que está sendo cuidado de cada estágio do processo? Quais são as definições operacionais das saídas em potencial? O que pode crer errado? O quão pode entontecer neste processo? O pois já sabemos a cumprimentos da oscilação deste processo? como parâmetros são junto a sensíveis à variação? O e o sistema está fazendo? nascente recurso está gerando refugo ou resultados e requeiram retrabalhos? nascente curso produz um fruto pois esteja num estado de inspeção estatístico? O processo é capaz? O processo é confiável? 1.
Muitas técnicas discutidas de prosseguimento de processos podem significar aplicadas para avalizar uma vantagem talento do processo. Estas atividades incluem: Reuniões em etnia parecer a multidão que desenvolveram e operam o transcurso Revisão da história do decurso Construção de uma planilha de FMEA As cartas de avaliação desenvolvidas neste módulo são ferramentas poderosas quão devem ocorrer usadas durante todos os ciclos de melhoramento do processo. Uma opção, pois, alterações foram introduzidas, a certeza do transcurso precisa provir reconfirmada. O processo continua então a se mexer em torno do período de beneficiação do processo. METODOLOGIA Este ensaio será de revisão de literatura e se caracterizará pela análise e pela síntese da informação disponibilizada por todos os estudos relevantes publicados sobre Controle Estatístico de Processo - CEP, de forma a resumir o corpo de conhecimento existente e levar a concluir sobre este assunto que se acredita ser de grande relevância.
Existem diversos tipos de estudos de revisão e cada um deles segue uma metodologia específica. Cooper & Hedges (1994), define revisão da literatura como o processo de busca, análise e descrição de um corpo do conhecimento em busca de resposta a uma pergunta específica. X X X X X X Revisão e reestruturação do Capítulo 1 e elaboração do Capítulo 2. X X X X X X Revisão e reestruturação dos Capítulos 1 e 2. Elaboração do Capítulo 3. X X X X X X Elaboração das considerações finais. Revisão da Introdução. REFERÊNCIAS cep controle estatístico de processo trabalho http://www. madeira. ufpr. br/disciplinasghislaine/CEP. pdf ACESSADO EM: 03/09/2018 livro controle estatístico de processo pdf http://www.
br/controle-estatistico-do-processo/introducao ACESSADO EM: 03/09/2018 livro controle estatístico de processo pdf http://dzetta. com. br/info/wp-content/uploads/2011/03/dzetta_cep. pdf ACESSADO EM: 03/09/2018 livro controle estatístico de processo pdf http://livros01. livrosgratis. OBJETIVOS GERAL OU PRIMÁRIO O presente trabalho tem como objetivo, apresentar a contextualização do controle estatístico de qualidade e suas ferramentas que geram benefícios quando aplicados a processos, a partir de uma base teórica. OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS · Compreender quais os métodos de Controle estatísticos de processos existentes; · Compreender metodologias e suas finalidades da implementação do Controle Estatístico de Processo como ferramenta na produção bem como otimização; · Destacar os pontos em que as observâncias dos critérios de controle estatístico de processo podem se tornar importantes aliados de uma empresa, bem como ser um fator determinante para suas técnicas no mercado.
JUSTIFICATIVA O presente trabalho tem como objetivo contextualizar as práticas, ferramentas e compreensão das aplicações das mesmas de forma técnica. Uma vez que as referências bibliográficas as apontam com base para soluções diárias em empresas, seja ela de grande ou pequeno porte. Bem como se entende que o objetivo do CEP é proporcionar um método isento de causas especiais, continuando em estado durável.
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