PROINTER 1 e DESAFIO PROFISSIONAL

Tipo de documento:Portfólio

Área de estudo:Marketing

Documento 1

Considerações 22 4. Referencias Bibliográficas 23 RESUMO As empresas estão em constante renovação, e os empreendedores tentam se manter atualizados com o mercado. As tendências e a aplicação dos produtos e serviços estão diretamente relacionadas com as atitudes do empreendedor, o que permite que a produção seja realizada dentro de um determinado período, com estratégias de vendas de acordo com as diversas especificidades. São diversos os fatores que controlam a organização, tanto positivamente quanto negativamente. A empresa deve analisar todos os aspectos que abrangem os comportamentos empreendedores que se adequam a cada etapa, portanto com o acompanhamento é possível realizar ajustes para constatar riscos em determinadas circunstâncias. As atitudes do empreendedor são consideradas importantes devido as alternâncias no ato de empreender.

O empreendedorismo se classifica nessa diversidade, considerando que as características no comportamento do empreendedor influenciam nas ações empreendedoras. Esse presente estudo analisa quais são as características relevantes no ato de empreender e do empreendedorismo, e se corresponde às ações realizadas por oportunidade ou por necessidade. O perfil do empreendedor deve ser desenvolvido para conseguir fazer com que suas características e comportamentos contribuam positivamente para a obtenção de bons resultados. Atualmente, as empresas apresentam enorme necessidade de avaliar e desenvolver profissionais com perfil empreendedor, classificando assim os responsáveis pelas visões inovadoras, modificações e criações, adquirindo, portanto, notoriedade e uma diferenciação positiva em relação aos concorrentes. O intuito da apresentação do empreendedorismo como forma de ampliar o entendimento proporciona o conhecimento relativo ao estímulo e a motivação como reflexo do comportamento das pessoas.

Para Machado e Gimenez (2000) [. “o empreendedorismo é visto como um comportamento transitório, o qual apresenta a situação sendo enfrentada pelo empreendedor”. A descrição entre as peculiaridades e as prerrogativas do alinhamento do empreender são consideradas referências devido a sua importância. A análise das características empreendedoras está relacionada às ações das empresas, as funções podem ser orientadas sendo executadas de maneira mais eficiente, tendo em vista que as pessoas que possuem as especificidades e competências desenvolvem melhores condições para empreender, com possibilidades maiores de se tornarem empreendedores de sucesso. Segundo Silva (2009, p. O comportamento empreendedor se manifesta em pessoas com habilidades criativas, sendo uma complexa função de experiências de vida, oportunidades e capacidades individuais. No exercício de ações empreendedoras estão sempre presentes a incerteza e o risco, tanto na vida como na carreira do empreendedor.

SILVA, 2009, p. Entre as diversas características dos empreendedores destacam-se: a motivação, a energia, a dedicação ao trabalho, a concentração de esforços para alcançar os resultados. O Poder garante os conceitos referentes às objeções e resultados negativos. Essa etapa do comportamento do empreendedor demonstra a segurança na própria capacidade de complementar uma tarefa difícil ou de enfrentar desafios. O empreendedor que se enquadra nesse perfil possui características positivas, consegue lidar com situações difíceis mantendo a confiança, e segue sempre em frente por acreditar na própria capacidade de realizar aquilo a que se recomendam. A variável Poder, definida por Martinelli e Ghisi (2012) pode ter uma conotação negativa para algumas pessoas, já que frequentemente essa variável é utilizada de modo “manipulativo, coercitivo e dominador”.

Contudo, P. Os poderes se dividem em Pessoal e Circunstancial. Poder Pessoal: São poderes natos, presentes em qualquer situação, independente do papel desempenhado, dos conhecimentos e das habilidades para lidar com pessoas. Que são eles: moralidade, atitude, persistência, capacidade e persuasiva. Poder Circunstancial: São poderes que enfocam a questão da situação, o momento, o tipo de negociação, a influência do mesmo. Exemplos: Poder de especialista, Poder de Investimento, Poder de Barganha, Poder de Posição, Poder de Legitimidade, Poder de Concorrência, Poder de Riscos, Recompensa e Punição, Poder de Identificação e Compromisso. O líder adquire o respeito dos liderados pela relação de troca, como uma via de mão dupla entre eles, e não pela imposição.

Portanto como as pessoas possuem personalidades distintas, as formas de liderar também podem ser distintas. A especificidade de um líder está na competência de alterar as perspectivas em alguma produtividade efetiva, modificando as crises com possibilidades as viáveis. Entre os conceitos estudados referentes aos modelos de liderança, foram analisados os modelos de liderança Traços de Liderança e Modelo Comportamental de Liderança e os Modelos Contingenciais: continuum de Liderança de Tannenbaum Schmidt, Contingencial de Fiedler e Liderança Situacional de Hersey e Blanchard. Os Modelos dos Traços na liderança refere-se ao modelo que possibilita a identificação dos seis traços compartilhados por líderes de sucesso: honestidade, inteligência, maturidade, alta motivação, amplitude de interesses, necessidade de realização.

Caravantes, Caravantes e Kloeckner (2008) abordam o “Continiuum” da liderança, como uma variação da liderança de acordo com o continuum, destacando alguns fatores que podem interferir no perfil de gestão. São eles: A força do gerente; A força do subordinado; A força da situação. Esses três itens devem ser avaliados pelos líderes antes da tomada de decisão. Os modelos contingenciais são: • Modelo Contingencial de Fred Fiedler (sugere uma maneira de analisar o nível de intensidade das relações. Conhecida como score, mede o nível de simpatia e intimidade referente a cada colega de trabalho, por exemplo. Os exemplos demonstram as vantagens e desvantagens de dois modelos de liderança. No Modelo de Liderança Consideração, os pontos positivos são vistos no aumento da produção em curto prazo, gerando lucro.

E também com as tomadas de decisões em grupo que aumentam as chances de sucesso com variadas ideias. E os pontos negativos basicamente estão relacionados aos casos em que não existe entendimento quanto às dificuldades de cada um, tais como: os erros cometidos pelos liderados ao decidirem algum procedimento e a falta de colaboração para chegarem ao comum acordo. No Modelo de Liderança Situacional as vantagens podem ser consideradas benefícios diante o improviso, ou seja, a pessoa que se torna líder por questões emergenciais já conhece a equipe o que facilita a comunicação. Ele nos lembra que uma empresa não surge de um processo autônomo, ou seja, ela não nasce do nada. As empresas são criadas por indivíduos (seus fundadores) que mobilizam grupos de pessoas ao redor de objetivos específicos, sabendo que a ação individual não daria conta de atingir tais objetivos.

A Cultura Organizacional Ética segundo Matos (2012, p. é a cultura organizacional ética fundamentada no desenvolvimento contínuo da consciência ética de seus membros; a presença da liderança ética, o comportamento ético e ações éticas. O conceito de Ética Empresarial está relacionado as regras que uma empresa considera ao relacionar com os funcionários, clientes, e demais organizações. clima organizacional é o conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização". Os líderes (gerentes, coordenadores, diretores, etc. no contexto organizacional deparam com situações de vulnerabilidade, que provoca as doenças como o estresse. As modificações constantes e a pressão no trabalho são os aspectos mais citados quanto às questões de descontrole do indivíduo, conhecido como estresse gerencial.

O estresse está diretamente relacionado às causas que envolvem a mente e a ansiedade. Entende-se que para a empresa ser bem sucedida são necessárias medidas cabíveis para os processos de conflito, para que as divergências sejam esclarecidas, possibilitando a determinação das tarefas realizadas. CASO: O LUGAR DOS CONFLITOS E OS CONFLITOS DE LUGAR NA FALÊNCIA DE UMA EMPRESA FAMILIAR: Os estudos com embasamento teórico dos conceitos essenciais no contexto organizacional foram utilizados como base para desenvolvimento dos conhecimentos adquiridos no semestre e para a apresentação de soluções para o Estudo de Caso intitulado “O lugar dos conflitos e os conflitos de lugar na falência de uma empresa familiar”, elaborado pelos autores Paula Fernandes Furbino Bretas e Luiz Alex Silva Saraiva e publicado na Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração (GV Casos), no ano de 2014.

O processo empreendedor pelo qual passaram Pedro e Marina, sua esposa, na década de 1990, época em que a empresa operava informalmente, se enquadra no perfil de empreendedor por necessidade. Entende-se que o empreendedor por necessidade consegue enxergar no empreendedorismo a solução para as dificuldades. Pedro e Marina começaram a trabalhar de modo rudimentar, porém adquiriram com a experiência características específicas do empreendedor por necessidade, pois abriram o negócio de forma improvisada para driblar situações adversas e providenciar o sustento a família. CONJUNTO COMPORTAMENTOS IDENTIFICADOS E NÃO IDENTIFICADOS CARACTERÍSTICAS IDENTIFICADAS E NÃO IDENTIFICADAS 1 - Realização Identificados: - Busca de oportunidades e iniciativa - Correr riscos calculados Não Identificados: - Comprometimento - Persistência - Exigência de qualidade e eficiência - Comprometimento Identificados: - Agir para expandir o negócio, produtos e serviços - Aproveitar oportunidades para começar um negócio, obter financiamento, equipamentos, local de trabalho ou assistência.

Avaliar as opções e calcular os riscos Não identificados: - Agir diante de um obstáculo significativo. Trecho do texto com a situação identificada: “Pedro e Marina, então, empolgaram-se com uma proposta de reestruturação e profissionalização da empresa. ” (busca de oportunidades e iniciativa) [. “Objetivavam, assim, conseguir um financiamento que o Sebrae liberava para empreendedores, fomentando o desenvolvimento da empresa planejada. Só assim conseguiriam mais receita e bancariam a profissionalização, ou seja, o pagamento das novas despesas, como aluguel de espaço, mais funcionários e maquinários. que dá 24 meses de carência para que o empreendedor gire o capital na empresa. Logo que venceram as primeiras prestações, entretanto, iniciaram-se os conflitos na organização, que envolvem uma dinâmica simbólica de lugares e poderes.

” Influência para o sucesso ou fracasso: “O contrato psicológico foi rompido. Já que Marcelo não trouxera mais vendas, Marina teria que continuar a correr atrás de receitas e fazer um trabalho que não era dela para garantir o funcionamento da empresa e o sustento de sua família. ” “Essa ressignificação do lugar de Marcelo, de sócio a mero funcionário, foi a base da ação de Marina quando ela começou a fazer retiradas sem prestar contas. Para ela, não fazia sentido ser obrigada a reduzir sua renda e ter que dividi-la com Marcelo, já que ele não cumpria a função prevista. Se, antes da sociedade, Marcelo e Marina tinham o mesmo padrão de vida, eles deveriam continuar assim após a sociedade.

Ela sempre retirou o sustento de sua família da antiga fábrica, não precisando prestar contas a ninguém, afinal era a proprietária. ” Influência para o sucesso ou fracasso: “Essa história, contudo, não tinha o mesmo sentido para Marcelo. ” “O desfecho deu-se com a ausência de Marina no momento da saída de Marcelo e a ida do funcionário à entrega, em detrimento do processo produtivo. Para demarcar seu lugar na organização, Marina tinha avisado ao funcionário que ele sofreria sanções caso a desobedecesse, o que ocasionou a sua demissão. É interessante notar que, em princípio, a demissão não ocorreu por uma questão de incompatibilidade ou disfunção do funcionário, mas por uma questão relacionada à dinâmica simbólica de poder e lugar.

” “Enquanto Marina e Pedro tentavam, assim, manter sua autoridade perante os funcionários com base em sua posição desde a antiga fábrica, Marcelo também tentava ganhar o seu espaço como patrão. Nesses conflitos, é impossível não lembrar a posição autoritária de Marcelo perante sua irmã mais nova, como ocorria na sua infância e adolescência. O Estudo de Caso apresentou situações onde a Liderança não foi exercida de maneira correta, prejudicando a produção e o ambiente de trabalho. “Os irmãos (e sócios) começaram uma disputa de poder e lugar, imbricando conflitos profissionais, familiares e pessoais. Enquanto Marina e Pedro, trabalhando na produção e operações, cobravam de Marcelo que ele exercesse o marketing, abrindo novos mercados, Marcelo argumentava que estava trabalhando em outras tarefas, administrativas e de produção, e que essa não deveria ser responsabilidade dele.

Ele alegava que “não tinha se formado para correr atrás de cliente”. Essa divisão foi se tornando um conflito maior a cada dia. Dessa forma, todos os envolvidos são capazes de contribuir para a produtividade da empresa. “Ele (Marcelo) julgou a atitude da sócia, e também irmã mais nova (Marina), irresponsável e moralmente errada, pois ela estaria roubando. Dessa forma, enquanto um discutia uma questão de lógica racional e emotiva, outro discutia uma questão de lógica legal e ética. ” A análise do trecho acima foi realizada com base nos conceitos de Ética e Moral, onde define a moral como um conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada pessoa. Entende-se que as regras orientam e determinam as ações e os julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau.

Essa divisão foi se tornando um conflito maior a cada dia. Nesse momento do texto o Estresse fica evidenciado pois o compromisso não está sendo cumprido por Marcelo, seu papel de empreendedor deixou de ser executado, passando a fazer apenas as atividades administrativas. As consequências dessa atitude de Marcelo de mero funcionário fizeram com que Marina agisse sozinha, tirando recursos da empresa sem prestar contas. O trecho: “Além disso, é interessante notar que os irmãos eram vizinhos e, muitas vezes, levavam seus problemas profissionais para casa, inclusive envolvendo outros membros da família. ” O ambiente de trabalho dessa empresa composto por pessoas da mesma família, com habilidades, motivações e pretensões pessoais, proporcionou os conflitos. A ética e moral na empresa ressalta questões de conflito de valores.

Os colaboradores compartilham no ambiente empresarial dos variados valores, normas, condutas, padrões de comportamento, que podem resultar em atitudes divergentes fora do padrão adequado. Compreende-se, portanto que essa relação cotidiana deve se adequar a realidade do mercado empresarial para dar continuidade ao desenvolvimento realizando bons negócios, adquirindo conhecimentos e planejamento das ações para equilibrar os resultados. Entende-se com o trabalho proposto que para assegurar uma relação estável na empresa, são necessárias melhorias contínuas, com uma efetiva administração. Referencias Bibliográficas Barreto, L. Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, [S. l. p. n. jan. CARAVANTES, C. B. KLOECKNER, M. C. Comunicação e comportamento organizacional. DOLABELA, Fernando. Oficina do Empreendedor. São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999. O Segredo de Luisa.

São Paulo: Cultura Editores Associados, 1999 DOLABELA, Fernando Celso. JULIANO, M de C. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. A. MACHADO, H. GHISI, F. A. Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica. São Paulo: Saraiva, 2012. ROSINI, M. Comportamento Organizacional. Cadernos de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.

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