ESTÁGIO SUPERVISIONADO: RELATÓRIO DE ESTÁGIO NA EMPRESA DINAMICA SERVIÇOS CONTÁBEIS FRAIBURGO/SC

INTRODUÇÃO 8 2. DINÂMICA SERVIÇOS CONTÁBEIS COMO ORGANIZAÇÃO CEDENTE 10 2. ORGANOGRAMA GERAL 11 2. MISSÃO – COMO BASE DE ALINHAMENTO MESSIÂNICO-AUTORITÁRIO 13 2. VISÃO E PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL 15 2. CONSIDERAÇÕES FINAIS 32 REFERÊNCIAS 34 APÊNDICES 36 APÊNDICE A – FORMULÁRIO AUTOAVALIATIVO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 36 APÊNDICE B – FORMULÁRIO DE AUTOFREQUENCIA EM ESTÁGIO SUPERVISIONADO – CONTROLE DE SUPERVISÃO DE HORAS TRABALHADAS (março/2019) 37 APÊNDICE C – FORMULÁRIO DE AUTOFREQUENCIA EM ESTÁGIO SUPERVISIONADO – CONTROLE DE SUPERVISÃO DE HORAS TRABALHADAS (abril/2019) 38 APÊNDICE D – RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE ESTÁGIO (março/2019) 39 APÊNDICE E – RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE ESTÁGIO (abril/2019) 40 APÊNDICE F – DECLARAÇÃO DE REALIZAÇÃO DE ESTÁGIO 41 1. INTRODUÇÃO Este trabalho constitui-se de relatório das atividades desenvolvidas durante a execução do estágio supervisionado como requisito parcial para aprovação no curso de Ciências Contábeis da Universidade Alto Vale do Rio do Peixe – UNIARP.

O estágio foi realizado na organização empresarial Dinâmica Serviços Contábeis Ltda - Me, inscrita no CNPJ1: 01. situada no endereço R Padre Biagio Simonetti, 185, 1º Andar, município de Fraiburgo/SC, CEP 89580-000, ao longo dos meses de março a abril de 2019. As atividades realizadas em um escritório de contabilidade não são apenas aquelas correlatas à apuração e levantamento de valores a serem pagos relacionados à tributos ou a escrituração de livros fiscais e arquivamento fiscal atualizados. DINÂMICA SERVIÇOS CONTÁBEIS COMO ORGANIZAÇÃO CEDENTE O município onde está instalada a organização alvo de nosso relatório é o município de Fraiburgo no estado de Santa Catarina, na região conhecida como Terra da Maçã, das Araucárias, envolto do agronegócio, próximo ao centro-oeste catarinense que é um polo produtor de maças.

Com altitude de 1. metros e população de aproximadamente 36 mil habitantes, possui limitada população empresária, sendo sua maior formação de pequenos e médios produtores de frutas, em especial maçãs. A empresa Dinâmica Serviços Contábeis Ltda - Me, está inscrita no CNPJ: 01. possuindo realização de atividades no endereço Rua Padre Biagio Simonetti, nº 185, 1º Andar, no município de Fraiburgo/SC, CEP 89580-000. ORGANOGRAMA GERAL O organograma é uma forma de representação gráfica de forma a explicitar as estruturas de uma organização, demonstrando seus níveis hierárquicos, setores, e as interligações formais e sistemáticas entre si2. A explicitação da estrutura base de uma organização de forma inteligível é passível de ser observada com a aplicação de organogramas, os quais podem ser definidos como “diagrama da estrutura de uma organização, mostrando as funções, os departamentos ou as posições na organização, e como esses elementos se relacionam”3.

O assunto não esgotado é base para apontamentos de que a estrutura organizacional pode ser refletida em um organograma4, onde “a representação visual do conjunto inteiro de atividades e processos subjacentes a uma organização” é possível de ser compreendido visualmente. O acompanhamento de situações chave in loco não permitem a compreensão de um todo sem a existência de organogramas. Eles facilitam o entendimento de como os departamentos e setores se intercomunicam, bem como a qual responsável respondem, bem como determinar o “número de funcionários que se reportam diretamente a um dado administrador”5. Deste modo, considerando o modelo selecionado e adequado à realidade da organização, podemos identificar os seguintes níveis e funções hierárquicos: Figura 1 - Organograma da Empresa Fonte: Elaborado pelo autor (2019) 2.

MISSÃO – COMO BASE DE ALINHAMENTO MESSIÂNICO-AUTORITÁRIO A missão de uma organização é um dos três componentes bases para determinar de forma pública (interna e externa) a sua razão de ser. O real motivo do porque a pessoa jurídica existe. Deste modo, é possível apontar que a empresa chega a possuir o objetivo de revelar seu caráter em vias próximas do discurso religioso em direção ao autoritarismo7. Ao longo da história são apresentados relatos de grupos que atuavam em grupos direcionados por um objetivo claro e expresso aos quais vislumbravam de modo coletivo um objetivo a ser atingido. De toda sorte, apenas uma parcela do discurso é possível o acesso ao cidadão10, que através do questionamento da ideologia produz a confusão entre o que é determinado externamente à organização e aquilo que é preceito ou missão organizacional.

Deste modo, é vislumbrado que a missão organizacional antes de ser efetivamente uma motivação concreta da organização, podem ser na realidade um reflexo motivado de Missões de entidades estranhas à empresa. VISÃO E PERSPECTIVA ORGANIZACIONAL Ao passo em que a Missão estabelece vínculo com aquilo que a organização realiza e a sua razão de existência, a Visão aponta o objetivo que a organização pretende atingir. Assemelha-se em muito com metas estabelecidas para o longo prazo, porém a envergadura é muito mais ampla. A razão é simples: Metas devem ser superadas em prazos determinados, em muitos casos a qualquer custo; Visão devem ser perseguidas com afinco por todos os indivíduos que integram a organização. Assim, esta ilusão coletiva pode contribuir para que as relações organizacionais sejam compreendidas sob a perspectiva de ações coordenadas para atingimento de objetivos amplos, os quais em momentos de extremidade desconsiderem ou mesmo negligenciem a saúde do trabalhador12.

Logo, a responsabilidade do empresário e gestor ao estipular a Visão do conjunto de força de trabalho deve considerar não somente os objetivos de médio e longo prazo da organização, mas determinar uma evolução e proteção do indivíduo que coloca a sua disposição sua força de trabalho para que seja aproveitada da melhor forma possível, gerando riquezas para ambos. MAIS QUE VALORES) VALORES ORGANIZACIONAIS O último componente dos pontos relacionados com a identidade das organizações é o que traz a maior carga moral para conceituação dos indivíduos que integram sua força de trabalho, são os valores organizacionais. A Missão e Visão são possíveis de serem atingidas com os valores considerados e praticados dentro da organização? Caso as pessoas não tenham aderência aos valores da organização, o que irá acontecer com a pessoa e com a organização? Em quais aspectos estão pautados o seu trabalho e a sua intervenção? O que a organização realmente considera como vital e importante? Quais os princípios norteadores da organização? Estas perguntas são apenas algumas que são suscitadas pelas pessoas que compõe as organizações e devem ser respondidas com base nos valores indicados na declaração organizacional.

Tabela 3 - Valores Declarados na empresa observada EMPRESA VISÃO Dinâmica Serviços Contábeis S/C a) Cliente satisfeito; b) Crescimento e rentabilidade; c) Empreendedorismo responsável; d) Ética e transparência; e) Integridade; f) Pessoas comprometidas e realizadas; g) Qualidade em tudo que faz. Logo, tal conduta não configura uma adaptação aquilo que é desejado, fútil ou superficial. Tal conduta demonstra que caso não ocorra uma aderência concreta aos valores impressos, a Missão e Visão da organização estarão seriamente comprometidas, vez que haverá confusão quanto ao que realmente é conduta, o que é valor e o que é a meta a ser perseguida. Em especial, o valor “pessoas comprometidas e realizadas” o funcionário é convidado e convocado a ser uma pessoa comprometida e se realizar com isso, assumindo uma postura de donos do negócio, o que o levará a buscar incessantemente as metas estipuladas, celebrando resultados atingidos e compartilhando com os outros integrantes esse sentimento, o que gerará sinergia, fortalecendo as relações entre aqueles que compartilham da mesma visão.

A organização passa a adotar um dimensionamento maior que o indivíduo, absorvendo-o, onde o funcionário assume que é a própria organização adotando assim, uma conduta profissional e social (pois é impossível dissociar a pessoa do profissional) conforme os valores e visão da organização. Deste modo, a concepção de que o trabalho é uma dimensão na vida do individuo que pode direcioná-lo, compartilhado para com os valores corporativos-organizacionais é mais que uma realidade, vez que o individuo é um ser completo que não pode ser segmentado. ” 19 (grifos inexistentes no original) É importante destacar que em todo organismo empresarial a sinergia é elemento vital para realização com sucesso da estratégia base da empresa20. Descrição do Processo (Funcionamento) Na esfera administrativa da organização são realizadas ações relacionadas com setor comercial da organização e rotinas administrativas de suporte de operações.

As atividades realizadas no departamento administrativo são segmentadas em três grandes áreas: Administrativo, Recursos Humanos e Financeiro, assim dispostas: • Administrativo: ◦ Administração de salários; ◦ Contrações/Registro; ◦ Integração dos novos funcionários; ◦ Recrutamento; ◦ Treinamento e desenvolvimento de pessoal; • Recursos Humanos: ◦ Afastamentos; ◦ Arquivamento de documentos pessoais; ◦ Controle de folhas ponto; ◦ Controle dos exames de saúde; ◦ Emissão de rescisão de contrato de trabalho; ◦ Gerar folha de pagamento. Algumas atividades costumeiramente de responsabilidade do departamento administrativo21, na Dinâmica Serviços Contábeis Ltda são realizadas pelo departamento contábil. Neste sentido se refere à Cálculo do INSS, FGTS, PIS, COFINS e Imposto de renda. caracterizada superficialmente como um enfoque especial, conferido a várias técnicas e procedimentos contábeis já conhecidos e tratados na contabilidade financeira, na contabilidade de custos, na análise financeira de balanços etc.

colocados numa perspectiva diferente, um grau de detalhe mais analítico ou numa forma de apresentação e classificação diferenciada, de maneira a auxiliar os gerentes das entidades em seu processo decisório. A contabilidade gerencial, num sentido mais profundo, está voltada única e exclusivamente para a administração da empresa, procurando suprir suas informações que se encaixam de maneira válida e efetiva no modelo decisório do administrador. ”25 De sorte que o ambiente organizacional sofre intensamente com as mudanças repentinas, tornando obsoletas técnicas de gestão ultrapassados. O crescimento da concorrência gera a reinvenção de produtos similares, aumento de qualidade e preços menores praticados26. Entretanto existem outras ferramentas para realização de atividades que requerem o atendimento à determinações legais além de alto volume.

A emissão de folhas de pagamento é realizada por meio do MASTERMAQ que realiza a integração de sistemas contábeis. Por meio da ferramenta, é possível ainda realizar a escrituração fiscal (cenário SPED), contabilidade, gestão tributária, controle de patrimônio, além de realizar controle de carteira de clientes em modalidade ERP. Aplicação Matriz SWOT (Com Propostas De Melhorias) Dentre as técnicas de planejamento e análise de cenários contemporâneas, é possível destacar algumas técnicas para fins de avaliação de estratégias e seus objetivos principais28: • Curva do Ciclo de Vida de um produto/serviço: visa identificar em qual fase da vida do produto/serviço está, vez que são enquadrados em ciclos entre a formação (nascimento) e a inviabilidade do produto/serviço (morte); • Matriz Ambiental: visa identificar as características da melhor estratégia adequada a cada tipo de mercado, baseada em suas características ambientais; • Matriz Produto – Ansoff: visa definir uma linha comum dos produtos existentes na estratégia de negócios; • Matriz SWOT: visa determinar os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de um negócio/serviço, a fim de desenvolver estratégias de médio e longo prazos.

Para fins de realização deste trabalho, a técnica selecionada para análise do cenário da empresa objeto é a matriz SWOT por se tratar da melhor matriz a fim de avaliar estratégias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade de pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças. Fonte: Elaborado pelo autor 3. Análise Externa – Área Principal A análise das variáveis externas da empresa possibilita o agrupamento de dados e formação das seguintes informações categorizadas como Forças na matriz SWOT: Tabela 6 - Variável "S", do inglês strenghts – (FORÇAS) VARIÁVEL Dinâmica Serviços Contábeis S/C FORÇAS A empresa possui elevada tradição na prestação de serviços no município e região; É considerada empresa com vasta experiencia no negócio, frente à concorrência local; Pelo dimensionamento da organização, é considerada confiável na realização de suas atividades.

Fonte: Elaborado pelo autor A análise das variáveis externas da empresa possibilita o agrupamento de dados e a formação das seguintes informações categorizadas como Fraquezas na matriz SWOT: Tabela 7 - Variável "W", do inglês weaknesses – (FRAQUEZAS) VARIÁVEL Dinâmica Serviços Contábeis S/C FRAQUEZAS A seleção e contratação de pessoal técnico para atuação na organização é um entrave ao andamento e ampliação do quadro funcional; A ampliação de ferramentas tecnológicas se apresenta como um limitador na redução das rotinas não automatizadas de todo o nicho contábil. Entretanto, é verificado na organização certa resistência em adotar novas práticas tecnológicas que reduzam as operações, trazendo maior agilidade e confiabilidade na operacionalização dos procedimentos.

Devido à dificuldade da seleção de pessoal e a baixa confiabilidade no novo pessoal, ocorre uma sistemática resistência em realizar a delegação de atividades, sobrecarregando sobremaneira elementos chaves que poderiam estar desempenhando operações mais complexas. Nosso mundo vive uma realidade de alto dinamismo e a adaptabilidade deve ser a palavra tônica chave para que as profissões se reinventem e encontrem meios de atender às necessidades contemporâneas. Neste sentido, a atuação do contabilista passa por transformações que exigem do profissional avanços para sua manutenção no mercado de trabalho, onde a qualidade exigida é muito mais profunda do que ser um bom realizador de atividades mecanizadas, um bom contabilista (ou qualquer profissional) é aquele que se adapta às necessidades/obrigações e que se utiliza de todas as ferramentas e meios para melhor executar otimamente seu trabalho e por consequência obter sucesso profissional.

Assim, é possível afirmar que toda e qualquer atividade necessita não somente de ferramentas e instrumentos que possibilitem um gerenciamento adequado dos recursos existentes para o seu pleno desenvolvimento, mas sim profissionais de excelência. É nesta temática que Contabilidade possibilita um melhor controle sobre os elementos que influenciam profundamente as organizações, vez que atua no centro nervoso decisório, se a operação é lucrativa ou não. Logo, sua finalidade é municiar os gestores com informações de qualidade direcionadas ao processo estratégico de tomada de decisões. n. spe, pp. ISSN 0102-3772. Disponível em: http://www. scielo. AZEVEDO, Marilena Coelho de; COSTA, Helder Gomes. Métodos para Avaliação de Postura Estratégica. Ensaio. Disponível em: https://www. researchgate. Petrópolis: Vozes. BRAGA Roberto. Fundamentos e Técnicas de Administração Financeira.

ed. São Paulo: Atlas. São Paulo: Editora Campus Ltda. DAFT, Richard L. Teoria e Projeto das Organizações. ed. Rio de Janeiro: LTC. ed. São Paulo: Ed. Harbra, 2002. IUDÍCIBUS, Sérgio de. Contabilidade gerencial. MARION, José Carlos. Contabilidade básica. ed. São Paulo: Atlas, 2009. p. Estratégia Competitiva: Técnicas para análise de indústrias e da concorrência. ed. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier. PRAZERES, Taísa Junqueira; NAVARRO, Vera Lúcia. APÊNDICES APÊNDICE A – FORMULÁRIO AUTOAVALIATIVO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FORMULÁRIO AUTOAVALIATIVO DE ESTAGIO SUPERVISIONADO EMPRESA CEDENTE: Dinâmica Serviços Contábeis Ltda – Me CNPJ : 01. ACADÊMICO(A): ----------------------- PERIODO: 06. mar. abr. ITENS DE AVALIAÇÃO EMPRESA GERAL RESPONSÁVEL TÉCNICO ESTÁGIO ALUNO Assiduidade Pontualidade Cordialidade no tratamento Liderança Postura e apresentação Respeito à hierarquia Responsabilidade no desempenho das tarefas Presteza na execução das tarefas Capacidade de percepção dos assuntos Capacidade de raciocínio Comunicação oral Comunicação escrita redação) Organização e método de desempenho dos trabalhos Interesse e dedicação ao serviço Tendência a adaptação p/ a área contábil Conhecimentos gerais Conhecimentos específicos da atividade contábil Conhecimentos específicos da área que estagiou Evolução apresentada no decorrer do estágio, tomando por base a situação do estagiário no início e no término do estágio LEGENDA: O = ÓTIMO B= BOM R = REGULAR D = DEFICIENTE APÊNDICE B – FORMULÁRIO DE AUTOFREQUENCIA EM ESTÁGIO SUPERVISIONADO – CONTROLE DE SUPERVISÃO DE HORAS TRABALHADAS (março/2019) FORMULÁRIO DE AUTOFREQUENCIA EM ESTÁGIO SUPERVISIONADO CONTROLE DE SUPERVISÃO DE HORAS TRABALHADAS EMPRESA CEDENTE: Dinâmica Serviços Contábeis Ltda – Me CNPJ : 01.

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