COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

A visão é essencial para guiar todas as ações da organização. Está diretamente relacionada às seu planejamento estratégico e ao alcance efetivo de suas metas no futuro. Representa o começo de tudo, pois é aquele insight inicial que leva a empresa a querer conquistar grandes realizações e a se empenhar cada dia mais por isso. Em resumo, é o que a leva do ponto A ao ponto B. Ser a número um do seu mercado; conquistar espaço internacional por meio da inovação; ter sedes em todas as capitais do país; ser reconhecida mundialmente como uma empresa pioneira em seu setor; estar sempre à frente dos demais: são alguns exemplos de visões empresariais. Na prática, seu propósito de existir é o que, no dia a dia, dá verdadeiro sentido ao trabalho da equipe e guia suas ações nesta direção.

A palavra “missão” significa aquilo que deve ser feito, um compromisso. O mesmo significado pode ser aplicado para definir a missão de uma empresa. Esse pilar trata do seu propósito, razão de existir. Como define o papel desempenhado pelo negócio na sociedade, norteia os seus objetivos e os deixa mais possíveis, claros e realistas. Que, assim, eles devem cumprir em prol de resultados positivos, o que também é definido como ética. Diferentes de objetivos, que são as metas a serem cumpridos, os valores agregam importância ao produto ou serviço oferecido. Dessa forma, uma empresa pode ter como missão “oferecer alimentos saudáveis”, como visão “para ser reconhecida pela qualidade de seus serviços” e ter como valor “cuidando da qualidade de vida da sociedade e prezando pela sustentabilidade”.

É a partir desses valores que os funcionários entendem normas de conduta, como ser proativo, ajudar ao colega, informar bem o cliente, ter higiene, respeitar o ambiente de trabalho etc. A liderança define os valores da empresa através de uma avaliação profunda da relevância de suas convicções morais e éticas, qual o comportamento adequado de seus funcionários e como ela pode ajudar a sociedade. Elas buscam ser referência em seu ramo ou ter atuação em âmbito global, ou até mesmo melhorar o futuro. O modelo de gestão com missão e visão é de extrema importância para formação de uma empresa sólida e prospera. Independente de seu ramo de atuação, grandes empresas se assemelham em ideais para gerência, podendo até ter alguns valores bastante parecidos.

Logo abaixo, iremos apresentar as empresas escolhidas e suas visões e missões, dentro do mercado da organização empresarial: Visão Nosso objetivo é ser referência como empresa produtora e fornecedora brasileira dos melhores veículos comerciais, agregado, automóvel, componente e serviço. Buscamos atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes e criar valor para nossos acionistas e demais públicos com os quais nos relacionamos. Ela menciona também que está aberta com ideias sustentáveis para preservação do meio ambiente e que apesar do seu sucesso no mundo de bebidas ela não está pensando apenas em ser tonar a melhor empresa do mundo, mas está pronta para ajudar aqueles que a ajudam com as revendas e consumindo o seu produto, pensando sempre em melhorias.

No caso da MERCEDES-BENS, ela destaca na visão de futuro a ambição de ser umas das melhores empresas automotivas, apesar de querer criar valores com o público e com os pensionista que trabalham juntamente com ela, a empresa não menciona melhorias para os trabalhados, não menciona no que pode ajudar o meio ambiente, ela frisa muito apenas a ambição de ser grande e melhor. Dando a entender que o que importa é o poder. Quanto a “Missão” a COCA-COLA repassa uma mensagem de deixar sua marca conhecida por todos, através de sua qualidade, inspirar as pessoas na hora de comprar, e deixar tudo um pouco mais especial. E querendo ou não, a coca- cola está em todos os lugares especiais em natais, festas, comemorações e até em seus comerciais ela brinca em relação a isso.

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