“análise de práticas de gestão adotadas pela empresa Farmácia de Manipulação ”
Tipo de documento:Redação
Área de estudo:Administração
B) 4 2. C) 5 2. D) 5 2. Desafio 2 – Matemática Financeira 5 2. A) 6 2. Como base para o presente estudo, foi apresentado o estudo de caso da Farmácia de Manipulação Quintaessência, para que pudessémos analisar as práticas de gestão adotadas pela empresa estudada. Foi apresentado a situação da empresa, que atua no ramo de remédios homeopáticos no estado do rio de Janeiro e possui 22 anos de atuação e uma equipe de 100 colaboradores que taum nas suas cinco lojas e dois laboratórios. Consideraram-se também para esta pesquisa os conceitos acerca de missão, visão e valores, função social da empresa, imagem empresarial e responsabilidade social, investigando a respeito das teorias existentes acerca dos temas. É interessante investigar sobre esses temas, pois essas organizações têm se desenvolvido, o que exige uma gestão mais estratégica para alcance dos resultados.
O presente estudo teve por finalidade realizar uma análise de práticas de gestão adotadas pela empresa Farmácia de Manipulação Quintaessência. Procurando determinar qual o negócio da empresa, seu motivo de existir, ou ainda quais atividades serão realizadas no futuro (OLIVEIRA, 2009). Quanto a visão Oliveira (2007) diz representar como a empresa desejsa estar num futuro, enxergando as oportunidades de negócio da organização e como seus gestores irão concentrar as atividades para alcançar tais objetivos. Quanto aos valores, Oliveira (2009), diz que são os costumes e crenças da organização e eles servem para embasar a tomada de decisão. B) A missão, a visão e os valores impactam nos objetivos organizacionais? Por quê? Com certeza, o estabelecimento dessas diretrizes impactam sobre os objetivos organizacionais.
A partir do estabelecimento da missão, visão e valores, a empresa poderá traçar seus objetivos e estratégias que serão adotadas para alcançar seus objetivos no futuro. m Período: 2 anos BANCO CONTRATO CERTO Capital: R$100. Taxa de juros: 2,54% a. m Período: 2 anos e meio. BANCO BOM NEGÓCIO Capital: R$100. Taxa de juros: 2,37% a. I 0,0369 0,0254 0,0237 n (meses) 24 30 36 Cálculo M= 100000(1+0,0369) ^24 M= 100000( 1,0369)^24 M=100000. M= 100000(1+0,0254) ^30 M= 100000( 1,0254)^30 M=100000. M= 100000(1+0,0237) ^36 M= 100000( 1,0237)^36 M=100000. M= c. i)^n 238607,9928 212226,3931 232389,9370 Fonte: Elaborado pelo autor (2019). J= 232. J R$ 138. R$ 112. R$ 132. Fonte: Elaborado pelo Autor (2019). A imagem coorporativa nada mais é que como uma empresa é percebida. A exemplo disso, podemos citar a empresa Natura, pois quando se pensa em produtos naturais e com preocupação socioambiental os clientes pensam nessa empresa como destaque, pois as ações da empresa já são reconhecidas pelos seus consumidores.
A Quintaessência já vem sendo percebida pelas suas ações sociais, prova disso foi sua participação no vídeo de premiação do Prêmio Destaque Responsabilidade Socioambiental da ASCOFERJ. Como exemplo de empresa que se preocupa com a imagem social e que é referência, podemos citar a AVON, pois ela participa há ano de campanhas de câncer de mama, tendo inclusive um instituto relacionado ao tema. A empresa hoje é referência no assunto e sempre lembrada pelos seus clientes, além de apoiar outras instituições para promover o combate ao câncer. A) Qual a importância de a Quintessência modificar o modelo mais tradicional focado na administração de recurso humanos para a gestão de pessoas? O que essas diferentes denominações indicam? Chiavenato (2009), define a administração de recursos humanos como o gerenciamento dos recursos humanos nas organizações, através da utilização de métodos, técnicas e práticas que potencializem e gerenciem os comportamentos das pessoas.
Chiavenato (2009), diz que a gestão de pessoas é uma função gerencial, que tem como objetivo gerenciar como se dá o relacionamento dessas pessoas que atuam na organização em relação a como essas pessoas atuam em prol do alcance dos objetivos. A importância de a Quintaessência modificar o método de gestão de recursos humanos para a gestão de pessoas está em passar de enxergar os funcionários apenas como métodos burocráticos e deixar a função do RH de admissão e demissão e etc, e passar a enxergar o funcionário como uma pessoa que atua na empresa para contribuir com o alcance dos objetivos organizacionais. B) São observados desníveis no conhecimento, habilidades e atitudes dos funcionários que podem comprometer a qualidade do atendimento ao cliente, como a empresa pode enfrentar esse problema através dos processos de recrutamento e seleção? Explique a diferença entre recrutamento e seleção.
Ribeiro (2005), aponta que existe uma diferença entre recrutamento e seleção de pessoas. Além disso, explicar sobre os benefícios e sobre seu contrato de trabalho. Além disso, a empresa poderá disponibilizar os equipamentos de segurança (EPI) para o funcionário e explicar sobre seu uso. Além disso, disponibilizar as informações necessárias sobre segurança e prevenção de acidentes. CONSIDERAÇÕES FINAIS As práticas de gestão adotadas pelas empresas, definem como se dará suas ações. Para realizar um bom planejamento se faz necessário estabelecer diretrizes que demonstrem o alinhamento da organização. REFERÊNCIAS B3, Bolsa Brasil Balcão. Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Disponível em: http://www. b3. com. São Paulo: Atlas, 2007. SANZ DE LA TAJADA, Luis Angel.
Integración de la identidad y la imagen de la empresa: desarrollo conceptual y aplicación práctica. Madrid: ESIC, 1994. LOPES, Ana Frazão. de L. Gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2005. TOMASEVICIUS FILHO, A Função Social da Empresa. Revista dos Tribunais n.
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