Processos logísticos , transporte e abastecimento

ANÁLISE DE CUSTOS 8 2. Cálculo da margem de contribuição total: 8 2. Cálculo do lucro do período: 9 3. PROCESSOS LOGÍSTICOS 9 3. O sistema push x pull 9 3. Em análise de custos foi desenvolvido os questionamentos sobre a empresa envolvendo a margem de contribuição total e o lucro do período apresentado de acordo com os dados financeiros da NewLentes. Em processos logísticos apresentou-se a diferença entre os sistemas puxados (pull) e os sistemas empurrados (push), bem como suas vantagens e desvantagens para a organização empresarial e também foi desenvolvido um manual de fornecedores, com a intenção de padronizar e criar diretrizes para que o cumprimento destes. Em gerenciamento de transportes e abastecimento foi abordado o modelo de etiquetas inteligentes com identificação por RFId e a implantação do sistema WMS bem como suas vantagens e desvantagens para a empresa.

E por fim em sistemas de informação gerenciais a abordagem se deu por meio da implantação de sistemas de informação que visem o atendimento de cada processo executado pela empresa bem como demonstrar por meio de um diagrama as funcionalidades e sua interligação nos processos produtivos, de venda e de distribuição até que o produto seja entrega ao consumidor final. Juntas estas disciplinas mostram o quanto são essenciais e importantes para o perfeito funcionamento de uma organização empresarial, onde a qualidade nos processos é um diferencial competitivo e necessário. • Materiais: Causas: Embalagens inadequadas; não há empilhadeiras no estoque. Consequências: A utilização de embalagens mais robustas e com dispositivos de proteção para as lentes evitará que as lentes fiquem riscadas e consideradas inadequadas para comercialização devido à avarias que poderiam ser evitadas dentro do estoque e durante o transporte das mesmas.

ANÁLISE DE CUSTOS Pode-se definir a análise de custos como as ações de controle, vistoria e planejamento envolvendo os gastos de uma determinada organização nos processos de comercialização de algum produto ou serviço, com o intuito de gerar receitas e conseqüentemente lucro. Para realização do cálculo da margem de contribuição total e o lucro do período em questão, utilizou-se dos dados apresentados da empresa NewLentesem questão referente ao ano de 2018 e listados a seguir: • Receita total: R$ 1. • Custos fixos totais: R$ 372. PROCESSOS LOGÍSTICOS Na área de logística, dentro de uma cadeia de fornecimento, existe um grande fluxo de processos envolvidos para que o consumidor final receba seu produto ou serviço adquirido e assim obtenha satisfação.

Pode-se afirmar que nestes processos logísticos a relação existente entre si define a movimentação do produto e/ou serviço entre dois pontos: o de saída e o de chegada. Desta forma, há dois tipos distintos de movimentação de bens e serviços: o push e o pull. O sistema push x pull O sistema push deriva do termo em inglês “push system” e trata-se de um sistema de produção que é “empurrado” e que segue os padrões definidos pelo mercado consumidor, desta forma o produtor antecipa os pedidos dos seus clientes. Neste modelo de sistema a produção de determinado produto inicia antes da demanda por este, ou seja, a produção depende diretamente de uma ordem enviada num momento anterior, geralmente feita por um sistema MRP (Material Requimerent Planning).

É vital para a NewLentes que seus fornecedores tenham o compromisso de seguir as orientações e exigências solicitadas, primando a excelência na prestação dos serviços e atendendo os seguintes requisitos: • Atender os prazos de entrega e as especificações de cada pedido rigorosamente; • Fornecer toda a documentação necessária sempre que solicitado; • Cumprir preços e prazos pré-acordados; • Realizar todos os processos de faturamento corretamente e com total transparência; • Prestar feedback durante todo o processo de compra e entrega dos produtos; • Ter padrões de qualidade na execução do trabalho; • Avaliar cada produto com o intuito de não entregar produtos danificados ou com avarias; • Se acontecer algum imprevisto comunicar a empresa imediatamente; Cumprindo estas exigências o padrão de excelência e qualidade será mantida, sendo que a parceria entre a NewLentes e o fornecedor será amplamente beneficiada por uma relação de cooperação mútua.

GERENCIAMENTO DE TRANSPORTES E ABASTECIMENTO Etiquetas inteligentes com RFid (Radio FrequencyIdentification) consiste num mecanismo logístico utilizado com o objetivo de identificar individualmente cada produto, registrar suas informações principais e inclusive rastreá-los durante todo o processo de deslocamento do mesmo até o seu destino final. Para que o sistema funcione perfeitamente é necessário que a empresa invista em impressoras apropriadas, etiquetas anexadas nos materiais, antenas e leitores posicionados estrategicamente e um sistema eficiente de gestão de dados. Este sistema de etiquetas inteligentes possibilitará que a NewLentes obtenha muitas vantagens, como: • Rastreamento adequado e eficaz do produto; • Controle das mercadorias no estoque; • Monitoramento do ambiente produtivo; • Coopera com o sistema antifurto, dificultando tal prática; • Realizar controle de acesso mesmo em locais remotos; • Coopera para evitar fraudes de falsificação do produto.

O sistema WMS (Warehouse Management System) consiste num sistema de gerenciamento de armazém, onde um software assume controle total sobre o armazém, desde o momento em que entra no estoque até o processo logístico final. • Sistema de informação gerencial (SIG): neste tipo de sistema os dados oriundos dos sistemas de informação operacional são transformados e organizados a um nível gerencial, onde é possível gerar relatórios de verificação do desempenho da empresa, possibilitando a tomada de decisões gerenciais na empresa. Exemplificando seu uso, pode-se citar relatórios sobre vendas mensais, pontos críticos dos processos desempenhados, relatórios sobre as operações básicas da organização. • Sistema de informação estratégica (SIE): neste tipo de sistema os dados provenientes dos sistemas de informações gerenciais e operacionais são transformados e agrupados em dados estratégicos a fim de contribuir com o processo de tomada de decisão neste nível.

Exemplificando seu uso pode-se citar análises gráficas, dados comparativos, simulações com alto potencial de tomada de decisão. Vantagens e desvantagens da utilização dos sistemas A utilização dos sistemas de informação nas ações de uma organização possui mais vantagens do que desvantagens. E em sistemas de informação foi identificado quais tipos de sistema contemplariam todas as atividades da organização, gerando melhorias nos processos e redução de custos. Pode-se concluir que os benefícios educacionais contidos na execução deste trabalho são muito valiosos e de grande contribuição, sendo possível a integralização dos conceitos com a prática empresarial, de extrema importância para o futuro profissional de êxito. REFERÊNCIAS ARMELIN, Danylo Augusto; SILVA, Simone Cecília Pelegrini; COLUCCI, Claudio.

Sistemas de Informação Gerencial. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S. P. Gestão da Qualidade: Teoria e Prática, 3ª ed. São Paulo: Atlas. OLIVEIRA, S. PETRECH A.