Ambiente Operacional

”, por se tratar de uma empresa no ramo de artigos de papelaria, brinquedos, entre outros, a qual se destaca por oferecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Neste trabalho serão apresentadas as descrições sobre a empresa, tais como: compras, financeiros, produção, vendas ou comercial. E por fim, serão realizadas as conclusões, apresentando uma avaliação geral sobre os pontos positivos e negativos da pesquisa. Palavras-Chave: (1) Empresa. Papelaria. Número de Funcionários 03 1. Principais Produtos 03 1. Principais Fornecedores 03 1. Principais Mercados e Segmentos 04 2. Operações da Empresa 05 2. Perfil para Atuar no Setor 06 2. Barreiras Profissionais Encontradas no Setor 06 2. Financeiro 06 2. Estrutura Hierárquica 06 2. Funções do Setor 07 2. Fluxo de Produção de um dos Itens 08 2. Principais Dificuldades do Setor 08 2. Perfil para Atuar no Setor 08 2. Vendas ou Comercial 09 Conclusão 10 Referências Bibliográficas 11 INTRODUÇÃO O Projeto Multidisciplinar é indispensável e contribui bastante no processo de nossa formação profissional, visto que, é a oportunidade que temos de colocar em prática o conhecimento obtido no decorrer do curso, complementando assim, o processo de ensino aprendizagem na prática.

O objetivo desse projeto é o estudo e análise do ambiente interno da organização escolhida, realizando pesquisas internas para identificar, analisar e descrever tarefas e funções. – Comércio Varejista de artigos de Papelaria e, também em atividade secundárias como: 47. – Comércio varejista de brinquedos recreativos. – Comércio varejista especializado em equipamentos e suprimentos de informática. – Fotocópias. – Serviços de encadernação e plastificação. • Prestação de serviços: Fotocópias, encadernação, plastificação e recargas de cartuchos. Principais Fornecedores O Mercado fornecedor é composto pelas empresas que fornecem algum produto ou serviço, para que outra empresa possa fabricar e revender seus produtos e serviços. Os principais Fornecedores são: • Suzano Papel e Celulose: papel A4 para impressão e fotocópias. • Indústria Gráfica Foroni: cadernos escolares, mochilas e artigos de escritório.

• Tilibra Produtos de Papelaria Ltda. • Multilaser Indústria. S/A: materiais de informática. • Plásticos Líder Indústria e Comércio Ltda. Insumos para prestação de serviços. • Distrivisa Ltda. Diante de tantas possibilidades é necessário avaliar bem a conduta de cada um, pois quando não possuem qualidade e não atendem no mínimo os requisitos como custo, qualidade e entrega, fica complicado fechar qualquer cotação com os mesmos, por isso são todos avaliados de forma minuciosa. Programas de Desenvolvimento de Fornecedor Para se escolher um fornecedor é feita uma pesquisa de escolha. Tecnologias Usadas no Setor Para uma melhor qualidade de serviços, a empresa utiliza computadores e sistemas operacionais, como sites e aplicativos visando facilitar e agilizar suas compras de forma segura e eficiente.

Etapas e Critérios para um Pedido Para uma boa negociação, a empresa procura executar sempre boas atuações de seus gerentes. Iniciando por conhecer bem seu fornecedor, seu histórico no mercado e seus preços. Perfil para Atuação no Setor A atuação deste setor deve ser feita por uma pessoa graduada em administração de empresas ou ciências contábeis, com conhecimento na área atuada, além do conhecimento em informática. Dificuldades do Setor A dificuldade enfrentada no setor financeiro é o recebimento em atraso e a falta de comunicação na cobrança dos clientes e, a demora existente com os gerentes das agências bancárias. Contas a Pagar e Receber Contas a pagar controlam o vencimento dos compromissos, contas de consumo, pagamento de fornecedores e o controle dos recebimentos, que inclui verificar se os clientes estão em dia com suas obrigações, se os boletos que a empresa emitiu foram pagos no prazo, como citado anteriormente.

Programa de Gerenciamento O setor conta com software de gerenciamento empresarial que administra todo o setor financeiro e também é integrado com os demais setores da empresa. Principais Aplicativos do Programa Funções de controle de caixa, contas a pagar e receber. Principais Dificuldades do Setor Em um espaço de produção é necessário oferecer produtos de qualidade e bons preços. O grande vilão neste processo é encontrar matéria prima de qualidade para produzir estes materiais e, profissionais capacitados para manusear equipamentos e produtos de forma adequada. Perfil para Atuar no Setor Por ser um setor de criação, para atuar nessa área é necessário ser um profissional capacitado na operação dos programas de computador avançados, ter criatividade, agilidade e um bom desempenho, além da visão de mercado.

Vendas ou Comercial A empresa atua com público A, B e C, com uma variedade extensa de produtos para atender todos os públicos. O perfil do público da empresa são pais e mães com uma faixa etária de 17 a 45 anos e jovens que estão frequentando a escola.  Papelaria quadruplica faturamento com novas estratégias de venda: Faturamento mensal chega a R$ 25 mil e há planos de expansão. Disponível em: <http://g1. globo. com/economia/pme/noticia/2013/08/papelaria-quadruplica-faturamento-com-novas-estrategias-de-venda. html>. Disponível em: <https://m. sebrae. com. br/sites/PortalSebrae/estudos_pesquisas/empresa-de-pequeno-portedetalhe8,8e5713074c0a3410VgnVCM1000003b74010aRCRD>. Acesso em: 11 maio 2018.