PLANO DE NEGOCIOS E GESTÃO FINANCEIRA EM TERMOS DE POLÍTICAS DE CRÉDITO E COBRANÇA, ÉTICA E LEGISLAÇÃO

bimestre do. º semestre 20. e em sua forma final, apresenta. dequado (__)provado. Tutor Prof. Currently, the company is a national leader in the recycling of paints, varnishes and solvents, recycling these products prevents them from spreading in the environment and help to further aggravate pollution. The importance of investing in the reuse of chemicals is also explicit in the fact that this will reduce the costs to industries that are not previously like getting rid of these types of waste. Pirosol has a working method based on trust and respect, offering a safe, environmentally sound product and complying with the environmental rules and regulations they provide to the Commission. Within the present study, we identify the company, constantly seek to improve and innovate in a follow-up that has been increasingly competitive, a company for quite delicate periods not with respect to its finances, mainly in the issues related to the generation of Credits and with Its collection systems that led its Module to seek alternatives, reviewing its objectives and goals, outlining a new business plan that we seek in this study, assist in the analysis and effective development of a business plan that seeks to restructure an area of Credit and collection and review as educational actions and environmental, social and economic responsibility.

Keyword: chemicals, recycling, responsibility SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO. TECNOLOGIAS DE INFORMÁTICA PARA CRÉDITO E COBRANÇA. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: EMPRESARIAL E TRABALHISTA. RESPONSABILIDADE SOCIAL. LEGISLAÇÃO TRABALHISTA. POLÍTICAS DE MEIO AMBIENTE. No Plano de Negócios estarão registrados o conceito do negócio, os riscos, os concorrentes, o perfil da clientela, as estratégias de marketing, bem como todo o plano financeiro que viabilizará o novo negócio. Além de ser um ótimo instrumento de apresentação do negócio para o empreendedor que procura sócio. O Plano de Negócios é um instrumento importante para ajudar o empresário a planejar como enfrentar obstáculos e mudanças de rumos na economia ou no ramo em que atua. PLANO DE NEGÓCIO O Plano de Negócios apresentado, pela empresa Pirosol Indústria e Comércio de Produtos Químicos Ltda.

visa à implantação de um setor de crédito e cobrança. Através de pesquisa de campo realizada, foi possível coletar informações pertinentes para compreender seu processo de crescimento. A Pirosol conta atualmente com 80 trabalhadores em suas linhas de produção, 15 nas áreas administrativas e representantes/distribuidores localizados em todo território nacional. A empresa é detentora de um parque fabril de reciclagem e formulação de produtos destacando-se por sua capacidade de promover e incentivar tecnologias sustentáveis, suas práticas humanas e de responsabilidade social transcendem a cooperação do capital e o trabalho. O seguimento de mercado que atua a empresa, tem se tornado cada vez mais competitivo. Atualmente, a empresa tem aproximados 3. As principais empresas concorrentes hoje são três, localizadas todas próximas a Pirosol.

Temos a Tordin Indústria Química Ltda, que recolhe todo tipo de resíduo de tintas e solventes, porém, tem apostado em um mercado especifico de esmalte a base de solventes reciclados e mercado direcionado ao seguimento de serralheria e caldeiraria; outra concorrente que vem crescendo é a Química Borghesi que vem apostando em um dos nichos do qual a Pirosol estava buscando, tornando assim uma concorrente direta; por ultimo a Rochmann que na essência é um grande revendedor de químicos reciclados, porém, está apostando e investindo na construção de uma planta industrial. PLANO OPERACIONAL O plano operacional proposto dentro desta visão levantada no plano de negócios da empresa, visto que a maior problemática atual está com a ineficiência da área de crédito e cobrança, será reestruturar, ou melhor, recriara a área de crédito e cobrança, redefinindo suas politicas, revisando a evolução dos clientes em carteira, atuar na prevenção de perdas por inadimplência com o fim de evitar frustrações no andamento da organização e ameaças de perdas financeiras que afetem suas margens, pois as analises mostraram prejuízo na economia interna.

Para o desenvolvimento destas novas rotinas de trabalho, serão feitos investimentos na contratação de um analista de crédito e cobrança com experiência de mercado que terá como responsabilidade as funções de analises de novos clientes e concessão de crédito e cobrança de clientes inadimplentes. Esta proposto também aquisição de software especializado que possibilitará o controle destas operações. Essa diferença entre o que foi tomado e o que foi devolvido chamam-se custo do crédito. Segundo Raymundo (2002, Pg. para os bancos o que se deseja é a obtenção de lucro, mesmo porque a qualquer crédito concedido está agregado certo risco que o credor está disposto a correr devido à expectativa de ganhos futuros com o negócio. O papel do crédito é considerado historicamente como fundamental e indispensável para a manutenção e desenvolvimentos das civilizações.

Dois valores interagem na formação do crédito: o tempo, que se refere ao período entre aquisição e liquidação do crédito, e a confiança, que deve haver entre credor e devedor. A atenção nessa informação é de extrema importância para a determinação do risco total do crédito, uma vez que, dependendo da importância do fator sistemático, o credor poderá enfrentar sérias dificuldades para receber o crédito. Com base nesta avaliação, torna-se importante que a empresa fixe, para a venda de seus produtos ou serviços, condições de prazo compatíveis com os prazos de seus fornecedores, estabelecendo limites para cada cliente, determinar o custo da captação de recursos combinando com o risco de cada perfil de cliente, para não afetar o retorno.

Definir a metodologia de análise do risco das operações de crédito, estabelecendo política de cobrança e controle das operações. ANÁLISE DE CRÉDITO A análise de crédito é uma atividade que tem por função o levantamento de uma série de informações e indicadores básicos que o administrador deverá colher com o consumidor no mercado, visando suplementar sua decisão, para o parecer conclusivo (aprovação ou negação). A mesma consiste em identificar, através de documentos financeiros e estatísticos, a probabilidade de um cliente em pagar ou não o crédito que lhe foi concedido. Se uma conta não for paga na data de vencimento, com a passagem do tempo os esforços de cobranças tornam-se mais pessoais e rigorosos.

Os procedimentos básicos de cobrança são: cartas, telefonemas, visitas pessoais, uso de agências de cobrança, protesto judicial. No dia-a-dia das empresas se evidencia a importância da gestão de valores a receber, também entendido como crédito concedido a empresa cliente. Os aspectos relevantes devem ser devidamente ressaltados, como renda, investimentos, linhas de créditos bancários, operações comerciais, prazos das operações comerciais e outras informações relevantes que sirvam para a decisão da concessão de crédito. A escolha de uma política de crédito precisa considerar a relação entre os benefícios decorrentes do aumento de vendas e os custos de concessão de crédito. Essa mudança se tornou possível porque hoje o acesso às informações para a análise do crédito é mais ágil.

Anteriormente, para se avaliar a idoneidade de um cliente, por exemplo, se perdia muito tempo, nos contatos telefônicos ou no envio de fax, solicitando referências. Com os novos serviços de informações, baseado no compartilhamento de dados, tem-se rapidez e segurança. A informação é disponibilizada imediatamente e não pairam dúvidas quanto à idoneidade de quem a fornece. O resultado disso é um tempo menor de análise de crédito e consequente redução nas equipes de crédito e cobrança, por isso é natural que haja resistência a essas mudanças. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: EMPRESARIAL E TRABALHISTA A Pirosol é uma empresa basicamente familiar, comandada desde o inicio pelo seu fundador e que tem como administradores contratados dois de seus filhos, um deles na área administrativa e outro na produção.

Desta forma, a empresa assume um papel ético e de responsabilidade primeiramente em fabricar produtos e fornecer serviços com o compromisso de atender as necessidades de seus clientes, obedecendo a requisitos legais, priorizando a segurança e preservando os valores éticos, ambientais e sociais por meio do desenvolvimento sustentável e da melhoria continua dos processos organizacionais e na prevenção da poluição. RESPONSABILIDADE SOCIAL Na empresa Pirosol, a responsabilidade social é vista como um compromisso da empresa com relação à humanidade em geral, e uma forma de prestação de contas do seu desempenho baseado na apropriação e uso de recursos que originalmente não lhe pertencem. De acordo com MELO (1999, Pg. a empresa consome recursos naturais, renováveis ou não, direta ou indiretamente, que são enorme patrimônio gratuito da humanidade; utiliza capitais financeiros e tecnológicos que, no fim da cadeia, pertencem a pessoas físicas e consequentemente à sociedade; também utiliza a capacidade de trabalho da sociedade; finalmente, subsiste em função da sociedade e do que a ela pertence, devendo em troca, no mínimo, prestar-lhe contas da eficiência com que usa todos esses recursos.

baixada pelo Ministério do Trabalho. Na Pirosol é criado os Comitês de Seguridade para grupos de 20 trabalhadores, onde é feito uma votação entre os colaboradores. Os equipamentos de segurança individual (EPI) são itens indispensáveis para empresas que trabalham com atividades consideradas de risco, como por exemplo, indústrias químicas, metalúrgicas, mineradoras, construção civil, trabalhos de eletricista, entre outras. Na Pìrosol é grande o risco de acidentes de trabalho. Por isso, o uso de equipamentos de segurança é essencial para que não haja contato direto com substâncias químicas. Os produtos e serviços da empresa são perigosos, por esse motivo são aplicados todos os métodos de segurança aos seus funcionários, mantendo a saúde dos mesmos. De acordo com (Nascimento, 2001 pag 387), são consideradas atividades ou operações insalubres aquelas que, por sua natureza.

Condição ou métodos de trabalho exponham os empregados a agentes nocivos á saúde, acima dos limites da tolerância fixados em razão da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposição aos seus efeitos, artigo 189 da consolidação das leis do trabalho. Para complementar a lei, o Ministério do Trabalho baixa Portaria, com os limites de tolerância aos agentes agressivos, os meios de proteção e o tempo máximo de exposição do empregado a esses agentes, artigo 190 da consolidação das leis do trabalho. O exercício do trabalho em condições insalubres, acima dos limites de tolerância estabelecidos no quadro do Ministério do Trabalho, assegura ao trabalhador o direito ao adicional insalubridade, que será de 40%, 20% ou 10% do salário mínimo da região.

O plano de negócios vai fazer com que a empresa consiga obter melhores resultados, uma melhor estruturação e um enorme avanço em suas atividades, terá pela frente a possibilidade de explorar ainda mais este novo projeto, que permitirão aos administradores utilizar melhor os dados, transformá-los em informações precisas não gerando assim perdas com a inadimplência. Por ultimo, a reestruturação da área de crédito e cobrança proposta, seguramente serão demonstrados os benefícios que uma gestão eficaz pode resultar dentro de uma empresa, pois a eficiência de uma administração de crédito e cobrança é algo essencial no mundo dos negócios. Quanto as questões relacionas a ética e legislação, a empresa apresenta bem definida suas politicas de atendimento a legislação de segurança e saúde do trabalhador com programas bem definidos e as ações eficientemente implantadas, demonstra fiel cumprimento as leis vigentes e a preocupação com busca constante em melhorar seus processos e politicas de preservação do meio ambiente.

Desta forma, acreditamos que com as melhorias propostas, sem dúvida a empresa fundada em 1. ou seja recém cumprindo seus 43 anos de existência, está seguindo para um caminho certo, de credibilidade e solidez em seus negócios, produtos e serviços. São Paulo: Atlas, 2006. ASHLEY, P. A. Coord. Ética e responsabilidade social nos negócios. GARCIA, SOLIMAR. Plano de negócios. São Paulo: Ed. Sol, 2012. p. MELLO, C. A. B. Curso de direito administrativo. ed. SILVA, J. P. Gestão e análise de risco de crédito. São Paulo: Atlas, 2000. SILVA, O.