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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS:
UM ESTUDO DE CASO NA CLINICA ORTRA SERVIÇOS MÉDICOS ESPECIALIZADOS
Neste capitulo, com intuito de contextualizar o trabalho, será apresentado o tema, o problema, os objetivos, justificativas da sua realização e estrutura do trabalho.
As empresas são gerenciadas por pessoas. Elas representam um recurso estratégico único das organizações. Por isso, entender suas preocupações, aspirações e competências são essenciais para determinar a posição e as opções estratégicas de uma empresa (KLUYVER; PEARCE II, 2007).
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