Projeto integrado redes de computadores

Tipo de documento:TCC

Área de estudo:Lingua Portuguesa

Documento 1

Serviços pág. Funcionários recursos humanos pág. Localização pág. Missão pág. Perímetro de atendimento pág. Capitulo 04 Responsabilidade sócio ambiental pág. Capitulo 05 Gerenciamento de projeto pág. Capitulo 06 Segurança e gerencia de redes pág. Segurança do cabeamento pág. Entrega de serviço pág. Roteamento pág. Escopo do projeto pág. Especificação de equipamentos e topologia pág. WBS pág. Capitulo 10 Conclusão pág. Elaboração de Projetos com a finalidade de executá-los quanto de Terceirizá-los 7. Implantação de Data Center 8. Implantação dos Hardwares 9. Consultoria. ii. Funcionários – Recursos Humanos iv. Administrativos 1. Tiago Almeida – Diretor Atividades: • Designa responsabilidade aos demais integrantes da Equipe • Assina o Projeto a ser executado • Efetua reuniões junto ao Cliente • Busca Parceria para o Projeto • Acompanhamento do Projeto • Mantêm a Equipe atualizada quanto à qualificação individual 2.

Douglas Davyd – Gerente de Projetos Atividades: • Efetua Reuniões junto à parte competente para traçar metas na implantação • Analise da Estrutura do Cliente • Elabora um Plano de Ação – Esboço • Efetua acordo dentro da empresa • Elabora Projetos, viabilizando a necessidade do cliente a partir das reuniões realizadas. • Acompanhamento da Equipe na Implantação 3. A empresa propõe uma parceria direta com a parte contratante para a elaboração e execução do projeto, para poder atender de forma eficaz a necessidade do mesmo. A GEARTECH busca o melhor de sua equipe para poder atender o esperado no projeto. Para isso o sistema de recrutamento da mesma é feita de forma cautelar observando cada ponto, cada profissional. Por ser uma empresa onde prioriza o tempo e as datas, a equipe responsável por desenvolver o projeto busca profissionais que trabalhe em cima das necessidades de manter firme estes princípios.

A empresa hoje conta com 04 Tecnólogos em Redes de Computadores para a execução direta do projeto. Nível de SLA A GEAR TECH trabalha em linha apenas de elaboração e execução do projeto. Na Infraestrutura implementada será realizada uma Homologação junto ao Departamento de TI do cliente antes da entrega do projeto. Assim a patê contratada fica isento de qualquer problema posterior. Fluxograma das atividades contratuais O contrato será implantado assim que todas as partes competentes estejam de acordo com o que será efetuado. O fluxograma abaixo estabelece como será Work Flow do Processo. Parceiros conhecidos no mercado o que aumenta a confiabilidade do Produto oferecido. A venda posterior de prestação de serviço se dará de acordo com a entrega dos nossos projetos. Estes serões responsáveis primários pelo serviço e qualidade proposta.

Com isso pode – se dizer que a expectativa de crescimento é alta. • Ameaças 1. Tempo de atuação no mercado • Estratégia de Marketing 1. Objetivo Maior Aceitação no Mercado e Maior Lucro devido a Baixos Custos 2. Fase / Ciclo da Empresa Durante todo o ciclo de prestação de serviço utilizaremos dois principais fundamentos na continuidade do serviço. São eles: • Crescimento i. Ampliação de nossos recursos internos focados na melhoria do Serviço ofertado, agregando valores, ii. CAPITULO 02 - ESTUDO DE VIABILIDADE DO PROJETO Benefícios: Com o novo cabeamento e tecnologias implantadas e a topologia da rede, haverá melhorias na organização das posições de trabalho na segurança dos dados e na estabilidade na rede, implementação de padrões internacionais ISO. Descrição: todas as melhorias possíveis estarão descritas no contrato.

Recursos: Os recursos materiais necessários para o projetos estão descritos no contrato SLA, bem como a necessidade de ser adquirido com antecedência os materiais Descrição: caso o contratante não cumpra com os termos estabelecidos a equipe fica isenta do cumprimento do prazo. Recursos: Os recursos humanos necessários para o projetos estão descritos no contrato SLA, todos os profissionais são qualificados e estão disponíveis para o projeto. Custos: Serão gastos no projeto o valor de R$ 39. Gráfico de Gantti – Definição das atividades Figura 5 – Definição das Atividades modelo Gantti 5. Gráfico Gantti – Atividade por operador responsável Figura 6 – Atividades por operador 5. Gráfico de Gantti - Atividade por operador responsável II Figura 7 – Atividades por operador II CAPITULO 06 – SEGURANÇA E GERENCIA DE REDES De acordo com o projeto, serão reforçados os acessos quanto à segurança, uma vez que foi apresentada a necessidade do cliente quanto às informações presentes nos servidores.

De tal maneira, implantaremos dentro da rede toda segurança possível assim como criaremos rotas de fuga para que não paralise o serviço, caso um dos ativos venha a dar alguma falha. Toda a estrutura da rede já foi apresentada no item 3 deste projeto, ficando a encargo apresentar como irá funcionar a rede na sua integra. Para os roteadores um será espelho do outro, ou seja, haverá redundância no redirecionamento para a rede interna assim como a externa. Já para os Switches um ficará encargo das VLAN’s Users e os outros para a rede SAN, ambos conectados em si. No caso da perca de um ativo, o outro assumirá o comando. Cada setor terá sua rede especifica para que não haja interferência de demais integrantes.

O compartilhamento de pastas e/ou arquivos deverá ser previamente liberado pela equipe responsável, mediante a autorização. Seja utilizada uma lista de documentação das conexões para reduzir a possibilidade de erros; vi. Para sistemas sensíveis ou críticos, os seguintes controles adicionais devem ser considerados: vii. Instalação de conduitis blindados e salas ou caixas trancadas em pontos de inspeção e pontos terminais; viii. Uso de rotas alternativas e/ou meios de transmissão alternativos que proporcionem segurança adequada; ix. Utilização de cabeamento de fibras ópticas; x. Convém que a organização assegure que os provedores dos serviços de rede implementam estas medidas. Informações adicionais Serviços de rede incluem o fornecimento de conexões, serviços de rede privados, redes de valor agregado e soluções de segurança de rede gerenciadas como firewalls e sistemas de detecção de intrusos.

Estes serviços podem abranger desde o simples fornecimento de banda de rede não gerenciada até complexas ofertas de soluções de valor agregado. Funcionalidades de segurança de serviços de rede podem ser: • Tecnologias aplicadas para segurança de serviços de redes como autenticação, encriptação e controles de conexões de rede; • Parâmetro técnico requerido para uma conexão segura com os serviços de rede de acordo com a segurança e regras de conexão de redes; • Procedimentos para o uso de serviços de rede para restringir o acesso a serviços de rede ou aplicações, onde for necessário. CAPITULO 07 – ESPECIFICAÇÃO DE SOFTWARES Figura 9 – Lista de Softwares CAPITULO 08 - DIAGNÓSTICO E DESEMPENHO Por ser uma rede onde irá correr muitos tráficos (Dados, Voz, Streaming) optou-se por montar uma estrutura que atendesse as necessidades do cliente e não houvesse perda de nenhum pacote durante o envio.

Equipamento Danificado e. Disponibilidade de Equipamentos f. Falta de Reposição de Hardware g. Mudança da Tecnologia (Não compatibilidade) h. Link Fora do Ar i. Respostas aos riscos a. Apoio Técnico (Suporte On-Line), Capacitação pela Gear Tech b. Planejamento eficaz de todo o processo a ser realizado durante a execução das atividades. c. Fazer uma pesquisa de tempo do cabo utilizado para rede WAN- LAN. i. Switch Gerenciável que disponibilizará a banda a cada secção da empresa. j. Abertura de Chamados k. Manutenção periódica nos servidores. Os parâmetros foram apontados de maneira clara e objetiva pela empresa contratante, naquilo que diz respeito aos recursos materiais e humanos. Todo o projeto será elaborado com tecnologia voltada à necessidade do cliente. A empresa contratante solicitou um serviço para a instalação de uma rede voltada para o setor Administrativo: • Recursos Humanos ▪ Contratação ▪ Benefícios ▪ Folha de Pagamento • Compras • Financeiro • Contabilidade • Tesouraria Para isso iremos dispor de uma rede com a estrutura de Barramento interligando computadores e Data Center, o que irá viabilizar o projeto e facilitar nas instalações.

A seguir será apresentada cada seção para facilitar a compreensão de todas as partes envolvidas. Fica assim a fim de afirmar o projeto, as partes assinam o termo ao final deste projeto. d. O espaço destinado à alocação dos Profissionais não possui estrutura já fundamentada para implantação da rede, partindo do principio da transferência. e. Em contrapartida a empresa contratante dispõe de todos os equipamentos necessários para a Data Center, ficando em falta apenas a estrutura do cabeamento. f. Redundância nos Links 5. Switch Gerenciável 6. Utilização do No Break 7. Manutenção Periódica dos servidores 8. Política de Segurança da Empresa • Período para execução da estratégia: 03/11/2014 a 04/12/2014 Premissas Contratação de Uma Equipe Terceira para executar a implantação da rede e auxilio na implantação dos servidores Grupos Envolvidos • Empresa terceira • Gestão de Ativo de TI – TV Omega • Coordenação de Mudança Parecer de Aprovação ou Rejeição da Alteração Projeto aprovado para expansão e mudança do Departamento de IMOC (Data Center) e Setor Administrativo para um Novo Local 9.

Firewall Conecta o Servidor de PABX (que está ligado a um Link PSTN) para o VOIP, o mesmo interliga uma Rede de DMZ (monitorada pelo Servidor de IPS), além de conectar a rede interna Através do Switch Principal. Switch Principal interliga Três VLAN’s simultaneamente aos quais duas são para os usuários administrativos (VLAN User 2 / VLAN User 3) e uma para Administradores de Rede (VLAN Server – SAN). Como contingencia o switch esta ligado também a outro que em caso de falha, o secundário assume o comando. Filiais: Cada Filial terá um Roteador que está ligado ao Roteador Principal localizado na Matrix por um Rede MPLS voltado a autenticação o AD (nas filiais será instalado um servidor de AD espelhado ao da Matriz para promover uma redundância em caso de perda de conexão da rede MPSL).

O Roteador ficará conectado a um switch Gerenciável que ficará responsável pela rede LAN. Será utilizado dois links de Internet, um principal e um secundário (redundância) onde os mesmo passarão para o Roteador que por sua vez irá definir o tráfico para a rede passando para o firewall onde este define o tipo de acesso. De acordo com as regras criadas os tráficos voltados para WEB, e Câmera deverão ser direcionados para DMZ onde o servidor de IPS irá analisar o trafico bloqueando a ação caso haja necessidade. Estes dois servidores foram definidos para estarem alocados na DMZ devido à necessidade do cliente. • Servidor WEB: Todas as aplicações do site da empresa assim como informações ao publico ficaram locados neste servidor.

E para poder acessar não existe necessidade de manter na rede interna. Deste sairão três VLAN’s : • VLAN Server (Rede SAN) • VLAN User 1 • VLAN User 2 Na rede Server todos os servidores de aplicações assim como correio, dados trabalharam em uma rede separada das demais, permitindo acesso apenas a profissionais que atuam diretamente com o serviço. Isso faz com que não sobrecarregue o servidor e facilite melhore a quantidade do trafico. Servidor de Aplicação (ERP) ERP é um sistema de gestão empresarial que gerencia as informações relativas aos processos operacionais, administrativos e gerenciais das empresas. Construídos sobre um banco de dados centralizado, os sistemas ERP consolidam todas as operações de uma empresa em um único sistema, que pode residir em um servidor centralizado, ser distribuído em unidades de hardware autônomas em rede local ou ser hospedado remotamente via web.

• Para a VLAN User 1: Figura 17 – Infra estrutura VLAN 1 Esta VLAN constitui de quatro Setores independentes, sendo que cada Setor possui a sua sub-rede integrada, não permitindo a visualização das demais, mantendo os acessos vinculados a cada usuário no AD. xxx. xxx/xxxx-xx e Inscrição Estadual, com sede à Avenida João Batista, N° 287 – 3° Andar – Centro de Osasco – SP, 06097-100, neste ato, representada pelo seu representante legal, Tiago Almeida, brasileiro, portador do R. G. n. º xx. Marcos Franco, brasileiro, portador do R. G. nº xx. xxx. xxx-x – SSP - SP e C. Parágrafo primeiro: a cada visita à sede da LICENCIADA, será considerado 02:00 hora a título de deslocamento entre a sede da LICENCIANTE e da LICENCIADA; 3. A LICENCIADA se obriga a enviar por escrito, detalhadamente, a descrição das não conformidades ou pendências eventualmente encontradas no SISTEMA, inclusas os oriundos de mudança de legislação específica.

Obriga-se, também, a fornecer apoio e condições de trabalho para a solução de tais problemas. Se ficar comprovado que não houve falha ou mau funcionamento, a LICENCIADA obriga-se a pagar todo o tempo despendido pela LICENCIANTE na tentativa de determinar e solucionar o problema da LICENCIADA. O SISTEMA, objeto deste contrato, é protegido pela Lei 7646/87 e demais itens da legislação aplicável à proteção de direitos autorais. A responsabilidade da LICENCIANTE é limitada, em qualquer circunstância, aos valores das taxas correspondentes a três meses, desde que efetivamente pagos pela LICENCIADA. Não será permitida a abertura e manipulação de qualquer arquivo do SISTEMA, através de outros meios senão o acesso direto pelos próprios programas do SISTEMA. Fica eleito, por mútuo e comum acordo, o foro da Comarca de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou questões resultantes do presente contrato, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E por estarem assim contratadas, as partes assinam o presente em 02 (duas) vias de igual teor e forma. São Paulo, 10 de Novembro de 2014.

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