COMO GERIR PESSOAS COM DIFERENCIAL COMPETITIVO NAS ORGANIZAÇÕES

Tipo de documento:Redação

Área de estudo:Administração

Documento 1

Com a mutação ocorrendo em um ritmo cada vez mais acelerado, somente investir em inovação não é o suficiente, é preciso algo a mais. E, este algo a mais é encontrado nas pessoas que compõem as empresas e que farão a diferença frente ao uso de todas essas tecnologias e inovações, com base nisso as pessoas passaram a constituir o principal elemento que poderá subsidiar e nortear as empresas para um futuro promissor. Diante disso, o capital humano apresenta-se como o diferencial entre o sucesso ou fracasso de qualquer empresa. Porém, para que esse ativo imensurável possa de fato contribuir com os objetivos organizacionais, as empresas precisam juntar forças no sentido de desenvolvê-las, dando-lhes autonomia para contribuírem no processo de inovação.

Ainda sob essa ótica as empresas precisam aprender a lidar com os conflitos multigeracionais, tendo em vista que várias gerações atuam hoje mercado de trabalho. PESSOAS TALENTOSAS, COMO ATRAIR, DESENVOLVER E MANTER NA ORGANIZAÇÃO. GERAÇÕES X, Y e Z. A Geração X. A Geração Y. A Geração Z. Pessoas de todos os níveis hierárquicos contribuem para a melhoria contínua de produtos e serviços, tendo em vista que cada vez mais as atitudes delas estão definindo os rumos organizacionais. Torna-se indispensável para qualquer empresa, possuir em seu quadro funcional pessoas com habilidades mais apuradas, talentos específicos, para que possam desenvolver o que os outros não sabem, não querem e ainda não fizeram, tornando-se dessa forma únicas frente à concorrência.

De fato, o que faz a diferença para as empresas são aqueles capazes de tomar decisões e atitudes, e somente estes serão capazes de provocar mudanças vitais tornando-as aptas para melhorar continuamente. E, é através dessa capacidade que profissionais excelentes se diferenciam dos que são simplesmente bons, tendo visão e tomando decisões corretas frentes às mudanças que precisam ser feitas em relação aos objetivos, processos e mentalidade das pessoas. Mas, para que esse processo de fato possa ocorrer, uma mudança mais profunda precisa acontecer na mente dos gestores. Mas, com tanta informação e disponível a todos, as organizações além de encantarem seus clientes precisam também encantar seus colaboradores, ainda mais com as gerações contemporâneas que buscam constantes desafios e oportunidades de crescimento.

Diante disso a aplicabilidade deste trabalho justifica-se em conhecer como as empresas estão atraindo, desenvolvendo e retendo profissionais talentosos, e ainda conhecer o perfil e as principais características pessoais da Geração X, Geração Y e Geração Z. Portanto, torna-se indispensável que as empresas se interessem em conhecer e identificar pessoas empreendedoras, agentes de transformação, capazes de tornar o ambiente que esteja inserido mais competitivo e melhor, diante ainda das limitações de tempo e a mutação alucinada que ocorre em todas as áreas. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Neste capítulo serão abordados temas relevantes sobre como a gestão de pessoas atrai, desenvolve e mantêm os talentos nas organizações, diante das adversidades multigeracionais. Também será abordado o perfil e as características pessoais da Geração X, Geração Y e Geração Z, buscando no capital humano o diferencial competitivo das organizações.

Afirma Chiavenato (2010, p. que “[. Gestão de Pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano das organizações”. O olhar deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos na organização. Investe dedicação, comprometimento, responsabilidades, assumem riscos, tudo isso de olho no retorno dos esforços investidos, como melhores salários, reconhecimento, oportunidades de crescimento profissional. Ao contrário de máquinas e equipamentos que podem ser copiados facilmente, as pessoas possuem um diferencial entre si, dificilmente são copiadas. As empresas devem estar atentas a isso e desenvolver políticas que retenham os bons colaboradores, pois o concorrente certamente está de olho nele.

PESSOAS TALENTOSAS, COMO ATRAIR, DESENVOLVER E MANTER NA ORGANIZAÇÃO O conhecimento e a arte de lidar com o humano é fundamental e deve ser tratado, nesse novo período, como "tecnologia gerencial de ponta". O grande diferencial competitivo será saber criar um ambiente no qual as pessoas talentosas possam conviver com as outras, aperfeiçoando a sensibilidade para evoluírem no ambiente organizacional e, ampliando a qualidade de vida. Saber quais as atitudes gerenciais corretas para tornar desmotivados em motivados, onde os gestores possuem realmente a consciência de que as pessoas choram, riem, se apaixonam, gostam e desgostam de coisas, possuem habilidades e defeitos, mas que são capazes, quando bem harmonizadas por um sistema coerente de gestão de pessoas, de fazerem coisas especiais. O mais importante de tudo é que as lideranças envolvidas estejam realmente comprometidas com o projeto Gestão de Pessoas e que se sintam a vontade para trocarem abertamente suas realidades.

Nada substitui este comprometimento e transparência. Harmonizar pessoas é ser coerente com o real, assumir o real, seja ele qual for; esse é o único caminho a ser percorrido para a autêntica Gestão de Pessoas. Com isso, pode-se, conscientemente, iniciar a construção de uma base sólida para a implementação dessa chamada "tecnologia gerencial de ponta", que promoverá um ambiente saudável dando sustentação à motivação. A consequência: a obtenção de melhores resultados para o negócio e uma maior qualidade de vida. Foi à geração que se desenvolveu em uma época marcada pelo avanço da tecnologia e prosperidade econômica. As crianças da geração Y cresceram tendo o que muitos de seus pais não tiveram, como TV a cabo, videogames, computadores e muito mais.

A Geração Z Compreende os nascidos entre 1992 a 2010 e está ligada intimamente à expansão exponencial da internet e dos aparelhos tecnológicos. As pessoas da Geração Z são conhecidas por serem “nativas digitais”, estando desde pequenos já familiarizadas com a internet e todas suas possibilidades, com o compartilhamento de arquivos constantes, com os smartphones, tablets, e principalmente estando sempre conectadas e “ligadas” ao que acontece em tempo real. Integrantes desta geração nunca viram o mundo sem computadores. etc.  Estão sempre em busca de novas tecnologias;  Tem um grande fluxo de informações diariamente. de pessoas da geração Z:  Desapegado das fronteiras geográficas;  Demasiados ansiosos;  Falta de intimidade e relação social;  Forte responsabilidade social;  Necessidade extrema de interação e exposição de opinião.

Diferenças entre as gerações X, Y e Z e como administrar os conflitos. Os principais conflitos pelos conflitos das gerações são motivados pelas características tão diferentes entre si. No caminho gostam de receber feedback. Segundo os consultores, portanto, os mais velhos desejam saber o “como”, enquanto os jovens querem saber o “porquê”. Leve em conta os valores: Cada geração protege seus valores e os conflitos em decorrência disto podem ser uma ameaça a eles. A geração X, por exemplo, ainda no pensamento anti-guerra dos anos 70, valoriza, e muito, o espírito de equipe, cooperação e comprometimento, enquanto a geração Y prefere tomar uma decisão unilateral e agir, de forma isolada. Já a geração Z valoriza equipes abertas e honestas, que colaborem juntas – e gosta de ter muitas opções para escolher entre elas.

Percebe-se que alguns itens são velhos conhecidos, mas, outros, porém, tem o intuito de atingir as gerações contemporâneas, com um nível de percepção e exigência diferenciada. Como atrair é apenas o primeiro passo, todas as organizações pesquisadas buscam capacitar e desenvolver seus colaboradores. Dentre os programas de capacitação e desenvolvimento os mais citados foram treinamentos internos e externos, e auxílios em geral, como exemplo bolsas de estudo. Objetivando ainda manter as pessoas talentosas, elas oferecem diferenciais como remunerações variáveis, benefícios em geral, plano de cargos e salários, e avaliação de desempenho periódica. A avaliação de desempenho periódica foi o mais citado, pois serve como momento recíproco para trocar ideias e informações, servindo também como termômetro para a organização verificar suas estratégias, e momento ideal para dar feedback, já que as gerações contemporâneas demandam constantemente de retorno frente suas atitudes.

São Paulo: Atlas, 2003. CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010 – 6ª reimpressão. Diretrizes para elaboração de trabalhos científicos: apresentação, elaboração de citações e referências de trabalhos científicos. Ed. Joaçaba: Unoesc, 2013.

2668 R$ para obter acesso e baixar trabalho pronto

Apenas no StudyBank

Modelo original

Para download