GERENCIAMENTO DE RISCO EM PROJETOS

Aprovada em: _____ de ___________ de ______. Banca Examinadora ____________________________________ Prof. º Orientador: ____________________________________ ____________________________________ AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus, Senhor de nossas vidas, que sempre foi e sempre será nossa melhor fonte de consulta e inspiração. E a todos aqueles que de maneira direta ou indireta contribuíram para a realização deste trabalho. RESUMO Este trabalho sugere uma gestão de risco adequada em projetos com profissionais qualificados, ferramentas e técnicas necessárias para executar o plano. IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS 14 3. ANÁLISE QUALITATIVA DE RISCOS 15 3. ENTRADAS 16 3. FERRAMENTAS E TÉCNICAS 17 3. SAÍDA 18 4. Existe uma grande tendência para fazer discrepâncias e correções. Você vai chegar lá sabendo de onde vem, para onde quer ir e corrigir o seu caminho. Portanto, é importante determinar para onde você está indo (qual é o objetivo), os recursos e as ações necessárias.

É por isso que o planejamento é essencial. O planejamento (gerenciamento) de riscos pode ser entendido como uma forma de organizar as atividades que conduzam ao alcance dos objetivos assumidos e, consequentemente, ao alcance do resultado desejado. O gerenciamento de riscos desempenha um papel eficaz quando é compartilhado com os membros da equipe em todas as fases. A gestão de riscos, desde o seu planejamento até o desenvolvimento das respostas aos riscos, deve ser realizada na concepção do projeto, no momento de seu planejamento inicial, antes da decisão final de prosseguir ou não”(SALLESJRET AL, 2006, P36 ) O envolvimento ocorre de forma ativa, pois é a equipe como um todo que monta, por meio de suas contribuições, o quadro de riscos, resultando na 'posse' dos riscos pelos responsáveis e no envolvimento de todos os participantes, fazendo-os perceber os benefícios.

de controles específicos e a necessidade de ter o gerenciamento de riscos como ferramenta para monitorar e acompanhar os resultados dos projetos. Com um planejamento cuidadoso, será possível aumentar os processos de gestão de riscos, é um processo que decide a melhor forma de abordar e executar as atividades de gestão de riscos no projeto de forma prática e eficaz, garantindo o nível de viabilidade do projeto. Este planejamento dota a atividade de gestão de riscos com tempo e recursos suficientes, estabelecendo assim um despertar da avaliação de riscos. Por exemplo, revelar um fato até então desconhecido sobre o romance anterior de um candidato pode ter um grande impacto nas decisões do eleitor. O desprezo por esse fator de risco específico já contribuiu para a vitória de muitos candidatos, como Edward Kennedy nos EUA em 1969 (ALENCAR & SCHMITZ, 2005 p.

Os fatores de risco geralmente têm alguma influência. Com o tempo, podemos observar uma extensão do tempo de implantação do projeto acordado com o cliente. Se o custo total com o cliente tiver que ser aumentado devido à realização de um risco específico, esse risco afeta a meta de custo. Os resultados dessas atividades serão resumidos no plano de gerenciamento de riscos. DEFINIÇÕES DE PROBABILIDADE E IMPACTO DE RISCOS Conforme definido por PMBOK (2007), o impacto pode ser analisado levando-se em consideração as implicações para o alcance dos objetivos do projeto, sejam elas custo, prazo, escopo e qualidade. IDENTIFICAÇÃO DE RISCOS O objetivo da Identificação de Riscos é gerar uma lista e caracterizar quais riscos podem afetar os objetivos do projeto, tanto positiva quanto negativamente.

A gestão eficaz do risco depende essencialmente da Identificação do Risco. Portanto, é importante sistematizar esse processo. A identificação de perigos leva em consideração o impacto nos objetivos do projeto. Esses objetivos podem ser considerados, entre outros, ao nível da qualidade, resultados económico-financeiros, pontualidade, segurança, saúde, imagem da empresa. As atividades de gestão de riscos são mais fáceis de monitorar graças ao uso de formulários de controle de riscos, uma ferramenta para registrar e controlar os riscos do projeto. ANÁLISE QUALITATIVA DE RISCOS Observa-se que a análise qualitativa de riscos prioriza os riscos identificados pelos métodos, pois as organizações podem obter mais em projetos ao abordar os riscos de alta prioridade, ou seja, a análise qualitativa de riscos avalia a prioridade dos riscos, observando a possibilidade de sua ocorrência.

Também é verificado em uma análise qualitativa de riscos, o impacto que eles podem causar nos objetivos do projeto, entre outros fatores importantes na implementação, tais como: cronograma, escopo, prazo, tolerância ao risco, escopo e qualidade do projeto. Graças à análise de risco qualitativa, é possível determinar de forma rápida e econômica as preferências em termos de resposta ao planejamento de risco. “A análise qualitativa de risco deve ser reexaminada durante o ciclo de vida do projeto para monitorar as mudanças no risco do projeto” (PMBOK, 2007 p. A análise qualitativa de risco é dividida em três etapas: entradas, ferramentas e técnicas e resultados. ENTRADAS As entradas são normalmente usadas durante o processo de planejamento do projeto de risco, se não estiverem disponíveis no planejamento, elas podem ser usadas na análise qualitativa, que é dividida em: Vantagens do processo organizacional: são os dados sobre os riscos dos projetos implementados uma base de informações sobre as aulas, podendo ser utilizada no processo de análise qualitativa dos riscos.

Declaração do escopo do projeto: Os riscos associados a projetos mais comuns ou recorrentes são geralmente mais bem tratados. Os detalhes da explicação, incluindo a justificativa para os níveis atribuídos, também são registrados. As probabilidades e impactos dos riscos são classificados de acordo com as definições do plano de gerenciamento de riscos. Às vezes, os riscos com probabilidade e impacto aparentemente baixos não serão classificados, mas serão incluídos na lista de observação para monitoramento futuro (PMBOK, 2007 p. Matriz de probabilidade e impacto: as classificações são atribuídas com base na probabilidade de um impacto. “A avaliação da gravidade de cada risco e, portanto, da prioridade de atenção, geralmente é realizada por meio de uma tabela de pesquisa ou de uma matriz de probabilidade e impacto” (PMBOK, 2007 p.

O gerente de projeto pode então usar a lista de prioridades para se concentrar em itens de alta importância para o projeto, cujas respostas podem levar a melhores resultados do projeto. Os riscos podem ser priorizados em termos de custo, tempo, escopo e qualidade porque as organizações podem valorizar uma meta mais do que outra. Uma descrição da base da probabilidade e impacto estimados deve ser incluída no caso de riscos avaliados como importantes para o projeto. Riscos agrupados por categoria. A categorização de risco pode revelar causas-raiz comuns de risco ou áreas do projeto que requerem atenção especial. Este processo analisa o impacto das receitas que são calculadas atribuindo-lhes um valor monetário numérico. A avaliação quantitativa dos riscos identificados no projeto permite obter informações sobre o comprometimento dos resultados esperados do projeto, introduzindo uma abordagem quantitativa à tomada de decisão.

Na simulação, o modelo de projeto é calculado usando as técnicas de amostragem geralmente referenciadas. Este processo usa técnicas como simulação de Monte Carlo e análise de árvore de decisão para: • Quantificar os possíveis resultados do projeto e suas probabilidades; • Avaliar a probabilidade de atingir objetivos específicos do projeto; • Identificar os riscos que exigem mais atenção quantificando sua contribuição relativa para o risco total do projeto; • Identificar metas realistas e alcançáveis de custo, cronograma ou escopo, quando fornecidos os riscos do projeto, • Determinar a melhor decisão de gerenciamento de projetos quando algumas condições ou resultados forem incertos (PMBOK, 2007 p 254). A qualidade dessas informações é crítica para todo o processo. Ela examina a extensão com que a incerteza de cada elemento do projeto afeta o objetivo que esta sendo examinado quando todos os outros elementos incertos são mantidos em seus valores de linha de base.

• Análise do valor monetário esperado(VME): a análise do valor monetário esperado (VME) é um conceito estatístico que calcula o resultado médio quando o futuro inclui cenários que podem ou não acontecer (por exemplo, a análise em condições de incertezas). • Análise da árvore de decisão: essa análise descreve uma situação que está sendo considerada e as implicações de cada uma das escolhas disponíveis e cenários possíveis. • Modelagem e Simulação: uma simulação de projeto usa um modelo que traduz certas incertezas em um nível detalhado do projeto em termos de seu impacto potencial nos objetivos do projeto. Essas simulações geralmente são realizadas usando a técnica de Monte Carlo. Escolha as estratégias: as alternativas são avaliadas e a opção mais adequada ao projeto é selecionada.

“O planejamento de uma resposta aos riscos do projeto é um processo que visa desenvolver um plano de ação para aproveitar as oportunidades, bem como reduzir os riscos aos objetivos do projeto” (SALLES JR ET ALL, 2006, p. Na escolha da estratégia mais adequada, aspectos importantes devem ser considerados, a saber: • O lugar do projeto em seu ciclo de vida; • Tipo de contrato; • exposição a ameaças; • o impacto das oportunidades; • Nível de tolerância organizacional; • Aceitação de risco; • Consequências de resultados excessivos; • Lições aprendidas com outros projetos. Através destas atividades, de forma a responder ao risco do projeto, pretende-se reduzir ou minimizar os possíveis impactos ou a probabilidade de risco negativo para o projeto, mas por outro lado, agir de forma inversa no caso de riscos positivos, ou seja, uma tentativa de maximizar os resultados” (SALLES JR I ALL, 2006, p.

As possibilidades de resposta ao risco podem ser as mais variadas, mas é possível indicar aquelas que costumam ser mais selecionadas e adotadas. Outros objetivos de monitoramento e controle de risco são determinar se: • as premissas do projeto permanecem válidas; • o risco, conforme avaliado, mudou de seu estado anterior, usando a análise de tendência; • Políticas e procedimentos adequados de gestão de risco são seguidos; • As provisões de contingência para custos ou programas devem ser ajustadas de acordo com os riscos do projeto. • No processo de monitoramento de riscos é possível escolher estratégias alternativas, como escolher um plano de emergência, tomar ações corretivas e, ao mesmo tempo, modificar o plano de gerenciamento do projeto. O dono das respostas ao risco informa periodicamente o gerente do projeto sobre a eficácia do plano, efeitos inesperados e correções durante o curso, necessários para o tratamento adequado do risco” (PMBOK, 2007 p 264).

MONITORAMENTO E CONTROLE DE RISCOS: ENTRADAS Eles dividem os riscos de controle de entrada em: Plano de gerenciamento de risco - este plano tem contribuições importantes que incluem a nomeação de pessoas, incluindo gerentes de risco, tempo e outros recursos para o gerenciamento de risco do projeto. Registro de riscos: O Registro de riscos possui entradas importantes, incluindo riscos identificados e detentores de riscos, respostas aos riscos acordados, ações de implementação específicas, sinais de alerta e sintomas de risco, riscos secundários e residuais, alerta de risco com baixa prioridade e reservas de tempo e custo. Mudanças necessárias: A implementação de planos de contingência ou soluções alternativas freqüentemente acarreta a necessidade de mudar o plano de gerenciamento do projeto para responder aos riscos.

As alterações solicitadas são preparadas e submetidas ao processo de 'Controle', integrado com as alterações como saída do processo de 'Monitoramento' e controle de riscos. As solicitações de mudança aprovadas são emitidas e se tornam entradas para o Guia e gerenciam o processo de execução do projeto e o processo de monitoramento e controle de risco. Ações corretivas recomendadas: As ações corretivas recomendadas incluem planos de contingência e planos de solução alternativa. Estas últimas são respostas que não foram inicialmente previstas, mas que são necessárias para lidar com riscos emergentes que não foram previamente identificados ou aceitos passivamente. Liste os riscos classificados e referências no plano de ação. É importante que o gerente de projeto mantenha o registro de riscos atualizado.

A natureza dos riscos muda conforme o projeto avança. Uma revisão de risco constante precisa ser adaptada ao gerenciamento de projetos, com uma reunião mensal de monitoramento do projeto. As análises deverão ser realizadas por meio de atividades-chave de planejamento e revisão técnica do projeto, bem como nas principais áreas de transição, concorrência e negociação de contratos, entre outras. REFERÊNCIAS ALENCAR. J. Antonio, SCHMITZ. A. Eber. M. A, VALLE. S. A. J, RABECHINI JR.