Trabalho Acadêmico

A pesquisa tem como objetivo descrever as principais práticas organizacionais, principais ferramentas de comunicação interna e externa e as principais utilização das TICs aplicadas na referida empresa. Para fazer referência da teoria com as práticas utilizadas na empresa, fez-se necessário uma busca minuciosa sobre a empresa, em diversas fontes, entre elas o próprio site da empresa e publicações em páginas diversas da internet. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Teoria das Relações Humanas: Referencial teórico - Experiência de Hawthorne Em 1927, Elton Mayo coordenou uma experiência numa empresa de equipamentos e componentes telefônicos, chamada Western Eletric Company, onde percebeu que os trabalhadores eram conduzidos pela fadiga, excesso de trabalho, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal, causas da má condição do local de trabalho.

A experiência foi dividida em quatro fases. Ao final conclui-se que: O nível de produção é determinado pela expectativa do grupo, pelos benefícios cedidos pela organização, como intervalos de descanso e refeições durante esses e sábado livre. Além das atividades desenvolvidas diretamente pela Companhia, também participam da estrutura organizacional as subsidiárias: • Indústria e Comércio de Cosméticos AVON Ltda. suas atividades concentram-se na industrialização e comercialização dos produtos da marca Avon para a Companhia, bem como para os subsidiários no exterior. • AVON Logística e Serviços Ltda. suas atividades concentram-se na prestação de serviços administrativo e logísticos para as empresas dos conglomerados sediados no Brasil. • AVON Inovação e Tecnologia de produtos Ltda.

Criou na empresa o Programa Viva Bem com o objetivo de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores, por meio da promoção da saúde e do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Oferecendo suporte para melhorar tanto a condição física quanto emocional dos seus colaboradores, a fim de cuidar da família e da vida social, proporcionando um ambiente de trabalho saudável e produtivo, que facilite o alcance de seus objetivos. Dentre os benefícios estão: Berçário, Ginastica Laboral, Curso de gestantes, Terapias Alternativas, Clube da Caminhada, licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias. A política integrada traz o posicionamento da Avon com relação aos processos e atividades aos temas de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.

Dos funcionários da Avon, 60% são mulheres, muitas em cargos de liderança. Nós temos produtos de qualidade, que transformam a vida das pessoas a partir da valorização da autoestima. A venda desses produtos é feita através de revendedoras autônomas que, ao vender o produto, conquistam o próprio lucro e definem o quanto querem ganhar, gerando assim sua independência financeira. E para a mulher, a independência financeira é o primeiro passo para se sentir empoderada.  (Afirma Ricardo Patrocínio, VP de marketing comercial da empresa). Sendo uma empresa que desenvolveu seu conceito de responsabilidade social já próximo de sua criação a Avon enfatiza em seu site que “Faz parte da natureza da Companhia respeitar e valorizar o ser humano a sociedade e o meio ambiente” Através do Instituto Avon destina parte de seus recursos financeiros para ONGs que trabalham diretamente com a saúde e integridade da mulher.

TÉCNICAS DE INFORMÁTICA Referencial teórico - Aplicativos em smartphones: É comum afirmamos que os smartphones substituíram uma série de ferramenta que utilizávamos em nosso cotidiano, e não são poucas substituições. Apenas para citar alguns exemplos, temos: despertadores, mapas, espelhos, livros, controle remoto, câmeras fotográficas, rádio, TV, bloco de anotações, vídeo games, scanner, afinador de instrumentos musicais, lanterna, bússola, calculadora etc. Todos esses elementos foram substituídos por algo praticamente igual e melhor que os dispositivos/ ferramentas originais. Os aplicativos – ou simplesmente apps –, baixados diretamente de lojas de fornecedores como Google Play, juntamente com os apps nativos, fornecem diversas funcionalidades. Folhear o catálogo da Avon e consumir os produtos da marca já fazem parte da vida de muitos brasileiros.

É uma empresa que não visa somente o próprio lucro, se preocupa com o próximo, com o meio ambiente, com a sociedade e em conquistar consumidores pelo que é e como faz para atingir sue objetivos. Uma empresa com responsabilidades sociais e ambientais que está sempre inovando com o intuito de crescer e ver crescer todos os que fazem parte da sua organização seja de forma direta ou indireta. No que se refere a administração, comunicação e tecnologias aplicadas na empresa nota-se que a mesma busca está em acordo com as normas trabalhistas, bem como um pouco além, pois investe no recurso humano como um de seus principais recursos, se importando em oferecer ambiente de trabalho de qualidade, remuneração e benefícios um pouco acima do que se é esperado.

Tem boa comunicação com seus colaboradores, clientes (consumidores finais) e acompanha a tecnologia atual, implantando em seu sistema formas avançadas e atuais de venda e aquisição de seus produtos por meios de plataformas digitais. Porém por atender públicos das mais variadas classes sociais ainda faz uso de material agressivo a natureza, os famosos catálogos impressos de seus produtos, ou seja, a famosa revista Avon ainda produzidas também em papel. brasilescola. uol. com. br/administracao/teoria-das-relacoes-humanas. htm >. acesso em 15 de mar de 2021. Disponível em<https://marcasmais. com. br/minforma/noticias/comunicacao/como-a-avon-comunica-internamente-com-seus-colaboradores/>. Acesso em 15 de mar de 2021. verdesmares. com. br/negocios/avon-vai-apostar-em-redes-sociais-para-impulsionar-vendas-diretas-1. acesso em 19 de mar de 2021. Disponível em<https://diariodonordeste. i59j69i57j46j0l3j69i61l2. j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8 acesso em 19 de mar 2021.

Livro texto – Técnicas de Informática página 57.