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Este artigo, resultante de pesquisa bibliográfica, realizada em fontes secundárias, teve por objetivos investigar como a auditoria interna pode afetar a qualidade dos serviços públicos postos à disposição da população, conhecer e descrever suas atribuições capazes de contribuir para uma melhor gestão pública. Ainda, como objetivos intermediários, buscou-se conhecer o conceito de serviço público, auditoria, e, especificamente, a auditoria interna; descrever as funções do auditor interno exercidas dentro da área de gestão e o papel da administração pública. Ao final foi possível concluir que a atividade de auditor interno deve ser desempenhada visando realmente contribuir com a administração, e não deve ser encarada como mais um processo burocrático que busca tão somente encontrar não confor
Mostrar todosmidades. Toda auditoria deve ser conduzida no sentido de produzir resultados transformadores para a administração pública e, por consequência, melhorar a qualidade de vida dos cidadãosOcultar
Quando se fala em gestão pública no Brasil, sempre é citada, nas pesquisas de opinião, a grande insatisfação da população pelos serviços prestados, mostrando-se eles como ineficientes e inadequados. Conjuntamente a isso, há os vários escândalos de corrupção e desvio de dinheiro público evidenciados pela mídia jornalística. Enfim, a gestão pública está, em muitas das vezes, em destaque negativo diante da sociedade brasileira.
Partindo desse cenário esta pesquisa nortea-se pela seguinte questão: As auditorias internas são importantes para a melhoria da qualidade dos serviços públicos?
... no setor público a Auditoria Interna vem se destacando como uma atividade fundamental nas Instituições, tornou-se uma ferramenta imprescindível de apoio e assessoria à gestão pública, sendo um instrumento de controle social formada por um conjunto de procedimentos e técnicas, contribuindo sempre para a melhoria contínua dos procedimentos, examinando a adequação, a eficácia e legitimidade dos controles internos, dos atos e das informações contábeis, financeiras, operacionais e físicas das unidades públicas, permitindo desta forma um aumento da eficiência e eficácia das atividades desenvolvidas, acompanhando as transformações a que as organizações se encontram expostas...
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