ESTUDO DE CASO DA IBM, 10 ANOS DE TRANSFORMAÇÃO A ascensão da IBM ao topo e sua temporada de outono abrupta, seguida por sua década de transformação, destaca com ousadia o valor de uma estratégia sólida. A IBM foram as sugestões de realizações e ganhos no início dos anos 90, mas a falta de capacidade da empresa de antecipar o futuro, seus problemas internos custam muito à empresa. Ele registrou sua perda inicial em 1991, geralmente devido à sua incapacidade de adotar o setor de COMPUTADOR..
