Concentre-se no BPR via Dell Inc. Nas últimas décadas, as circunstâncias do mercado estão mudando o tempo todo. Milhares de empresas enfrentam sérios desafios devido à concorrência cada vez mais intensa.A concorrência faz com que os consumidores tenham mais opções de commodities e também maiores necessidades de serviços. O que as empresas devem realizar para ganhar uma posição e expandir suas próprias vantagens? A maioria deles já havia descoberto a resposta "reengenharia..
